به گزارش هفت صبح در راستای حمایت معیشتی از خانوارها، دولت اعلام کرده است که اعتبار کالابرگ الکترونیکی به مبلغ یک میلیون تومان از ۲۰ دی‌ماه به‌صورت مرحله‌ای برای مشمولان فعال می‌شود.
این اعتبار به‌صورت نقدی واریز نمی‌شود و فقط برای خرید کالاهای اساسی مشخص‌شده در فروشگاه‌های طرف قرارداد قابل استفاده است.
در ادامه، روش‌های کامل استعلام وضعیت واریز و فعال شدن کالابرگ توضیح داده می‌شود.

روش‌های استعلام واریز کالابرگ الکترونیکی

۱. استعلام از طریق کد USSD (سریع‌ترین روش)

این روش با همه گوشی‌ها قابل استفاده است.

مراحل:

  1. با شماره موبایلی که به نام سرپرست خانوار است، کد زیر را شماره‌گیری کنید:

  •  

    *788#

  • گزینه مربوط به کالابرگ الکترونیکی یا یارانه را انتخاب کنید

  • وضعیت مشمول بودن، مبلغ و فعال بودن اعتبار نمایش داده می‌شود

  • نکات مهم:

    • سیم‌کارت حتماً باید به نام سرپرست خانوار باشد

    • در ساعات شلوغ ممکن است سامانه موقتاً در دسترس نباشد

    ۲. استعلام از طریق سامانه حمایت (سایت رسمی)

    برای مشاهده جزئیات کامل‌تر:

    مراحل:

    1. ورود به سایت:

    2.  

      hemayat.mcls.gov.ir

    3. انتخاب گزینه ورود به سامانه

    4. ورود با کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل ثبت‌شده

  • بررسی بخش یارانه‌ها / کالابرگ الکترونیکی

  • اطلاعات قابل مشاهده:

    • وضعیت مشمول بودن

    • مبلغ اعتبار تخصیص‌یافته

  • زمان فعال شدن کالابرگ

  • ۳. استعلام از طریق اپلیکیشن «شما»

    اپلیکیشن رسمی طرح کالابرگ الکترونیکی:

    مراحل:

    1. دانلود اپلیکیشن «شما» یا «کالابرگ الکترونیکی» از:

      • کافه‌بازار

      • مایکت

    2. نصب و ورود با کد ملی سرپرست خانوار

    3. مشاهده موجودی اعتبار و وضعیت فعال بودن

    مزایا:

    • نمایش فروشگاه‌های طرف قرارداد

    • مشاهده تاریخ انقضای اعتبار

    • پیگیری خریدهای انجام‌شده

    ۴. پیگیری حضوری یا تلفنی

    در صورت بروز مشکل:

    • مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت

    • تماس با مرکز پاسخگویی وزارت تعاون:

    •  

      ۰۹۶۳۰۰

    نکات مهم درباره کالابرگ یک میلیون تومانی

    • این مبلغ پول نقد نیست و به حساب بانکی واریز نمی‌شود

    • اعتبار فقط برای خرید کالاهای اساسی مشخص (مانند برنج، روغن، لبنیات، گوشت و …) قابل استفاده است

    • واریز و فعال‌سازی اعتبار ممکن است به‌صورت مرحله‌ای و بر اساس دهک‌بندی انجام شود

    • در صورت فعال نشدن اعتبار بلافاصله بعد از ۲۰ دی، لازم است چند روز بعد مجدداً استعلام گرفته شود