در متن اطلاعیه شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ آمده است: "به اطلاع مشترکان شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ و شهروندان تهرانی می رساند با توجه به افزایش دمای هوا و افزایش قابل توجه بار مصرفی شهر تهران، از تاریخ ۲۴ تیرماه ۱۴۰۵ محدودیت هایی به صورت پراکنده در راستای کنترل پایداری شبکه شهر تهران اعمال خواهد شد و در همین راستا کسب اطلاعات از زمان محدودیت ها به روش های ذیل امکان پذیر است:
۱. مراجعه به سامانه هوشمند فوریت های شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به نشانی www.tbtb.ir بخش اطلاع رسانی خاموشی
۲. مراجعه به وب سایت "برق من" و یا نصب و استفاده از اپلیکیشن "برق من"
۳. تماس با دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱ از طریق شماره گیری تلفن ۱۲۱ و شماره گیری عدد ۴ پس از پردازش اطلاعات
۴. استفاده از کد دستوری #۱۲۱*۵۰۰*
۵. اطلاع رسانی از طریق پیامک به مدیران ساختمان ها برای آگاهی به ساکنان
شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ ضمن قدردانی از صبر و بردباری و همراهی همیشگی مشترکان خود از تمامی شهروندان تهرانی درخواست دارد با حداکثر صرفه جویی در مصرف برق ما را در بهبود خدمات و وابسته در توزیع انرژی یاری کنند."
