چرا گوگل کروم عکس‌ها را نشان نمی‌دهد؟ + بررسی دلایل و راه‌حل‌های کاربردی

پاسخ سریع (Quick Answer)

برای حل مشکل لود نشدن تصاویر در کروم، ابتدا فعال بودن گزینه‌های نمایش تصویر (Show images) و جاوا اسکریپت (JavaScript) را در بخش امنیت و حریم خصوصی مرورگر بررسی کنید. در صورت رفع نشدن مشکل، غیرفعال‌سازی افزونه‌ها، پاک‌کردن حافظه کش (Cache) یا به‌روزرسانی و بازنشانی مرورگر کروم کارساز خواهد بود.

۱. بررسی فعال بودن گزینه نمایش تصاویر (Show images)

گاهی ممکن است گزینه نمایش تصاویر به‌صورت ناخواسته در مرورگر غیرفعال شده باشد:

1. روی آیکون سه‌نقطه در گوشه بالای صفحه کلیک کرده و وارد Settings (تنظیمات) شوید.
2. از منوی سمت چپ به تب Privacy and security رفته و روی Site settings کلیک کنید.
3. در بخش Content، گزینه Images را انتخاب کنید.
4. مطمئن شوید که گزینه Sites can show images (سایت‌ها مجاز به نمایش عکس باشند) فعال است.

۲. پاک‌سازی حافظه کش و داده‌های مرورگر (Clear cache and data)

اختلال در فایل‌های موقت و حافظه کَش مرورگر می‌تواند باعث عدم بارگذاری تصاویر شود (برای تست، می‌توانید صفحه را در تب ناشناس یا همان Incognito باز کنید):

1. روی آیکون سه‌نقطه کلیک کرده و گزینه Clear Browsing Data را انتخاب کنید.
2. تیک گزینه‌های Cookies and other site data و Cached images and files را فعال کنید.
3. روی دکمه Clear data کلیک کنید. (بهتر است پس از پاک‌سازی، مرورگر را یک بار ببندید و مجدداً باز کنید).

۳. فعال‌سازی جاوا اسکریپت (JavaScript)

بسیاری از وب‌سایت‌های امروزی برای بارگذاری محتوای بصری به جاوا اسکریپت وابسته‌اند:

1. مجدداً به مسیر Settings > Privacy and security > Site settings بروید.
2. به بخش Content اسکرول کنید و روی Javascript کلیک کنید.
3. گزینه را روی حالت Sites can use Javascript قرار دهید.

۴. غیرفعال کردن افزونه‌های مرورگر (Extensions)

برخی افزونه‌ها، به‌ویژه مسدودکننده‌های تبلیغات (Ad-blockers) یا ابزارهای مدیریت اسکریپت، ممکن است به اشتباه مانع لود تصاویر شوند:

1. منوی سه‌نقطه را باز کرده و وارد بخش Extensions شوید.
2. گزینه Manage Extensions را انتخاب کنید.
3. مسدودکننده‌های تبلیغات یا افزونه‌های مشکوک را موقتاً خاموش کنید تا مشخص شود مشکل از آن‌ها است یا خیر.

۵. بازنشانی تنظیمات کروم به حالت اولیه (Reset Chrome)

اگر تنظیمات به هم ریخته باشد و راه‌حل‌های بالا پاسخگو نبود:

1. در منوی تنظیمات، به بخش Reset settings بروید.
2. روی گزینه Restore settings to their original defaults کلیک کنید.
3. این کار تمام تنظیمات و میانبرهای کروم را ریست کرده، افزونه‌ها را غیرفعال و کوکی‌ها را پاک می‌کند (بوکمارک‌ها و تاریخچه مرور حذف نخواهند شد).

۶. به‌روزرسانی مرورگر گوگل کروم (Update)

اجرای نسخه‌های قدیمی مرورگر گاهی باعث بروز باگ‌های نمایشی می‌شود:

1. در منوی تنظیمات (Settings)، از انتهای ستون سمت چپ روی گزینه About Chrome کلیک کنید.
2. در صورت وجود نسخه جدیدتر، کروم به‌صورت خودکار آن را شناسایی و دانلود می‌کند.
3. پس از اتمام بارگیری، با کلیک روی گزینه Relaunch مرورگر را مجدداً راه‌اندازی کنید تا آخرین نسخه اعمال شود.