گوگل ابزار عیب‌یابی بلوتوث را به گوشی‌های پیکسل آورد!

به گزارش هفت صبح گوگل برای کاربران پیکسل، دست‌کم مسیر مشخص‌تری برای شروع عیب‌یابی فراهم کرده است. قابلیت Bluetooth Diagnostics یا «عیب‌یابی بلوتوث» به کاربران کمک می‌کند پیش از حذف‌کردن دستگاه‌ها از فهرست اتصال، ری‌استارت‌کردن گوشی و لوازم جانبی یا جفت‌سازی دوباره آن‌ها، وسیله مشکل‌دار را آزمایش کنند.

البته یک محدودیت مهم وجود دارد: این قابلیت فعلا فقط در گوشی‌های پیکسل در دسترس است. گوگل اعلام کرده Bluetooth Diagnostics از Pixel 6 و مدل‌های جدیدتر، از جمله مدل‌های تاشو Fold، پشتیبانی می‌کند.

عیب‌یابی بلوتوث پیکسل دقیقا چه چیزی را بررسی می‌کند؟

اتصال بلوتوث ممکن است به شکل‌های بسیار خاصی دچار مشکل شود. برای مثال، موسیقی بدون مشکل پخش شود اما تماس صوتی برقرار نشود؛ یا گوشی خودرو را به‌درستی شناسایی کند، اما Android Auto همچنان کار نکند. در چنین وضعیتی، عبارت کلیِ «بلوتوث خراب است» می‌تواند کاربر را برای مدت زیادی به مسیر اشتباه عیب‌یابی ببرد.

خوشبختانه گوگل این ابزار را در بخش پیچیده‌ای پنهان نکرده است. در Pixel 8 Pro، مسیر دسترسی به آن به شکل زیر است:

Settings > Connected devices > Bluetooth diagnostics

در این قسمت، گوشی گزینه‌هایی برای آزمایش صدای رسانه، تماس‌ها و دیگر مشکلات اتصال ارائه می‌دهد. برای نمونه، در تست پخش رسانه، گوشی صدایی پخش می‌کند و از کاربر می‌پرسد که آیا آن را می‌شنود یا خیر.

اتصال به خودروها معمولا یکی از آزاردهنده‌ترین سناریوهای عیب‌یابی بلوتوث است. Android Auto بی‌سیم هم‌زمان از بلوتوث و Wi-Fi استفاده می‌کند؛ بنابراین ممکن است بلوتوث کاملا سالم باشد، اما Android Auto همچنان با مشکل روبه‌رو شود.

بلوتوث مسئول اتصال اولیه و مدیریت تماس‌های هندزفری است، در حالی که Wi-Fi بخش عمده انتقال داده‌ها را انجام می‌دهد.

البته گوگل نخستین شرکتی نیست که چنین ابزاری را ارائه می‌کند. اپلیکیشن Samsung Members، ابزار پشتیبانی و عیب‌یابی داخلی گوشی‌های گلکسی، پیش‌تر امکان اجرای تست‌های جداگانه و همچنین بررسی کلی وضعیت دستگاه را فراهم کرده بود.

چگونه از آن استفاده کنیم و چه کارهایی از آن برنمی‌آید؟

فرایند استفاده از Bluetooth Diagnostics کوتاه است:

1. وارد Settings شوید.
2. روی Connected devices بزنید.
3. گزینه Bluetooth diagnostics را باز کنید.
4. لوازم جانبی موردنظر را انتخاب کنید و مراحل آزمایش روی صفحه را دنبال کنید.

این ابزار می‌تواند دید بهتری درباره محل بروز مشکل ارائه دهد، اما معجزه نمی‌کند. برای مثال، نمی‌تواند یک ایرباد خراب را تعمیر کند، مشکل فریم‌ور معیوب یک لوازم جانبی را برطرف کند یا سخت‌افزارهای ناسازگار را ناگهان با یکدیگر سازگار کند.

گوگل همچنان در راهنمای رسمی خود، راهکارهای آشنایی مانند خاموش و روشن‌کردن بلوتوث، بررسی جفت‌بودن دستگاه‌ها، ری‌استارت‌کردن گوشی و لوازم جانبی و حذف دستگاه از فهرست اتصال پیش از جفت‌سازی مجدد را توصیه می‌کند.

این راه‌حل‌های پایه همچنان کارآمد هستند. اگر مشکل از اسپیکر بلوتوثی است، بهتر است پیش از بازنشانی کارخانه‌ای، احتمال اختلال در اتصال، تداخل سیگنال و دیگر مشکلات رایج اسپیکرهای بلوتوثی را بررسی کنید.

نکته مهم درباره حریم خصوصی

یک گزینه مرتبط با حریم خصوصی هم وجود دارد که باید به آن توجه کرد. اگر کاربر تصمیم بگیرد اطلاعات عیب‌یابی دستگاه و بلوتوث را با گوگل به اشتراک بگذارد، این داده‌ها ممکن است شامل مشخصات لوازم جانبی، نتیجه تست‌های اتصال و وضعیت سخت‌افزار باشند.

گزارش اختیاری خطا نیز می‌تواند شامل Bluetooth HCI snoop log باشد؛ گزارشی که داده‌های مربوط به تعاملات بلوتوثی، مانند نام دستگاه‌ها، آدرس‌های MAC و گزارش‌های LE Audio را در بر می‌گیرد.