روزنامه هفت صبح| با ظهور آمازون و ایبی در دهه ۱۹۹۰، گسترش بخش تجارت الکترونیک جهانی تسهیل شد. اگرچه آمازون و ایبی هر دو شرکتهای تجارت الکترونیک چندملیتی هستند، اما ایبی صرفاً یک بازار برای انجام تجارت است، اما آمازون هم یک بازار و هم یک خردهفروش به حساب میآید.
آمازون که قبلاً فقط یک کتابفروشی آنلاین بود، به یک ابرفروشگاه فروش رسانههای دیجیتال و محصولات فیزیکی تبدیل شده است. از سوی دیگر، ایبی حراج بازار آنلاین را از آنچه صرفاً کلکسیونی بود، به مجموعهای بسیار بزرگتر از محصولات تبدیل و علاوه بر این از طریق خرید پیپال، نمایه پرداختهای دیجیتال را متحول کرد. ایبی در سال ۲۰۱۵ کسبوکارش را گسترش داد و توانست از رشد پلتفرمهای پرداخت تجارت الکترونیکی حمایت کند. در اینجا آمازون و ایبی را با استفاده از شاخصهای مختلف فروش، سودآوری و ارزشگذاری مقایسه میکنیم.
نکات کلیدی
سرمایهگذاران میتوانند شرکتهایی مانند آمازون و ایبی را با استفاده از شاخصهای عملکرد کلیدی مانند فروش، درآمد، سودآوری و ارزشگذاری ارزیابی کنند. برای سال مالی ۲۰۲۲، آمازون بهطور قابل توجهی از نظر فروش از ایبی پیشی گرفت و درآمد ۱۲ماهه ۵۱۴ میلیارد دلاری را در مقایسه با درآمد حدود ۱۰ میلیارد دلاری ایبی ثبت کرد. آمازون در ۱۲ ماه اخیر 2/7 میلیارد دلار درآمد خالص از دست داد. در مقابل ضرر ایبی 1/4 میلیارد دلار بود.
فروش و درآمد
در سال مالی ۲۰۲۲، درآمد ۱۲ماهه آمازون ۵۱۴ میلیارد دلار بود که افزایشی ۳9/3درصدی نسبت به ۴۷۰ میلیارد دلار سال ۲۰۲۱ داشت. در مقابل درآمد ایبی در مجموع تنها 9/8 میلیارد دلار بود که نسبت به سال ۲۰۲۱ کاهش داشت، اما نسبت به سال ۲۰۲۰ با افزایش همراه بود. در طول سه سال گذشته، آمازون با میانگین رشد درآمد سالانه 33/1 درصد در مقابل 10/1 درصد ایبی بهطور قابل توجهی از نظر رشد درآمد از ایبی پیشی گرفته است.
سودآوری
آمازون در سال ۲۰۲۲ زیان خالص 2/7 میلیارد دلاری را تجربه کرد، در حالی که ایبی ضرر 1/4 میلیارد دلاری را گزارش کرد. هر دو شرکت کاهش درآمد خالص را در سال ۲۰۲۲ تجربه کردند. آمازون میانگین سود ناخالص سهساله خود را 41/8 درصد در مقایسه با 75/7 درصد ایبی گزارش کرد.
معیارهای ارزشگذاری
معیارهای ارزشگذاری مانند نسبت قیمت به فروش (P/S) و نسبت قیمت به درآمد (P/E) اساساً نشان میدهد که سهام کدام شرکت ارزش بیشتری برای سرمایهگذاران به دست داده است. در پایان سال ۲۰۲۲، نسبت قیمت به فروش آمازون 1/71 و ایبی 2/42 بود.
نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام آمازون برای سال ۲۰۲۲، عدد 2/17 اعلام شده که نسبت به 2/04 در سال ۲۰۲۱ افزایش یافته بود. با این حال، مقایسه نسبتهای این دو شرکت در سالهای ۲۰۲۱ و ۲۰۲۲ نشان میدهد که آمازون در حالی که کاهش درآمد خالص را تجربه میکند، سطح بدهی خود را بهطور قابل توجهی افزایش داده و ایبی کل بدهیهای خود را کاهش داده و در عین حال کاهش درآمد خالص را تجربه میکند.
آمازون از نظر فروش و درآمد نسبت به ایبی برتری قطعی دارد، اما ایبی در حاشیه سود پیشرو است. معیارهای ارزشگذاری نشان میدهد که سهام آمازون درآمد بیشتری داشته، اما در سال ۲۰۲۲ سهام ایبی پیشتاز بود.
حمایت از نیروی کار چابک
مردم عنصر اصلی موفقیت کسبوکار خردهفروشی هستند. سرمایهگذاری روی نیروی کار میتواند به کسبوکارها برای بقا در شرایط سخت اقتصادی کمک کند. در جایی که اولین انگیزه بسیاری از کسبوکارها کاهش هزینههای خط مقدم است، داشتن نیروی کار متنوع، سازگار و مجهز به مهارتهای متمرکز بر آینده، برای پیشرفت در این اقتصاد بسیار مهم است.
کارکنان با عملکرد بالا ارزش بیشتری برای کسبوکار ایجاد کرده و ارزش و رضایت بیشتری را از نقش خود دریافت میکنند. این نوع سرمایهگذاری همچنین میتواند کسبوکار را بهعنوان کارفرمای منتخب در بازاری رقابتی متمایز کند و با افزایش بهرهوری و ارتباط، کارکنان را توانمند کند.
کسبوکارهای کوچک میتوانند با استفاده از این نوع تجربههای مرتبط رشد کنند، کارشناسان خردهفروشیشان میتوانند برنامههای نمایش محصول یا جلسات اطلاعرسانی را در کانالهای آنلاین خود میزبانی کنند و از طریق نقاط تماس مختلف به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند.
فناوری «جاست واک اوت» (فقط خارج شو) به خریداران این امکان را میدهد که بهسادگی وارد یک فروشگاه شوند، آنچه را که میخواهند بردارند و فقط آن محل را ترک کنند. این فناوری یک تجربه خرید بینقص را ممکن میسازد. جاست واک اوت مبتنی بر هوش مصنوعی، تشخیص تصویر و حسگرهاست.
خردهفروشان سنتی چگونه میتوانند سازگار شوند؟
اگر از همهگیری یک چیز یاد گرفته باشیم، این است که فناوری کسبوکارهای چابکی را ایجاد میکند که میتوانند در شرایط چالشبرانگیز زنده بمانند. داشتن فناوری مناسب برای قدرتبخشیدن به فروشگاههای آینده ضروری است و سفر مشتری را مرتبطتر و شخصیتر و به روشی یکپارچه هدایت میکند.
هیچکس نمیداند که آیا تجارت الکترونیک بهطور کامل بر چشمانداز خردهفروشی تسلط خواهد داشت یا خیر، اما خردهفروشان میتوانند با پذیرش این استراتژیها، خود را در مسیر موفقیت قرار دهند و از هر چالشی مانند رکود قریبالوقوع یا فشارهای تورمی عبور کنند.
