روزنامه هفت صبح | نگاهی به مطالعه ۲۰۱۹ موسسه آمریکایی جیدیپاور از میزان رضایتمندی خریداران به فاصله ۹۰ روز از دریافت خودرو .
پورشه باز هم رده اول بهترین احساس رضایت از خرید خودرو را در میان صدها هزار نفر از مصرفکنندگان بازار آمریکا به دست آورد تا به این ترتیب سلطه خود را در این بخش بر لکسوس، آئودی، ب.ام.و و جنسیس حفظ کند. نکته جالب ماجرا پایین بودن میزان رضایت خریداران از اغلب برندهای اقتصادی است. در این گزارش تا رده دهم جدول هیچ محصول اقتصادی دیده نمیشود و رام تنها عضو ۱۰ برند برتر این گزارش به شمار میرود.
نتایج آخرین مطالعه موسسه آمریکایی جیدی پاور از میزان رضایت مصرفکنندگان از انتخاب خودرو در سال ۲۰۱۹ نشان میدهد که خریداران تا حد زیادی از خودروهای تازهای که دریافت کردهاند، رضایت دارند. آمار این گزارش نشان میدهد میانگین سطح رضایت از ۸۲۳ به ۱۰۰۰ امتیاز رسیده که هرچند نسبت به میانگین ۸۲۰ امتیازی سال قبل افزایش ناچیزی داشته اما از بین ۳۲ برند، وضعیت ۲۲ برند نسبت به سال ۲۰۱۸ بهبود پیدا کرده است. بعد از پورشه که با کسب ۸۹۱ امتیاز پیروز بزرگ این ارزیابی است، ب.ام.و و جنسیس با ۸۶۸ امتیاز مشترکاً دوم شدهاند و آئودی و ولوو هم با کسب ۸۶۷ و ۸۶۳ امتیاز رتبههای بعدی را از آن خود کردهاند.
بیشترین بهبود در مطالعه امسال را برند رم تجربه کرده بهگونهای که ۲۶ امتیاز بیشتر از سال ۲۰۱۸ دریافت نموده و حالا با امتیاز ۸۵۱، در بین برندهای غیر لوکس بهترین رتبه را به خود اختصاص داده است. پس از رم نیز دوج با ۸۴۸ امتیاز، مینی با ۸۳۵، فولکسواگن با ۸۲۹ و فورد با ۸۲۸ امتیاز بیشترین میزان رضایتمندی را در بین برندهای غیرلوکس داشتهاند. از سوی دیگر، میتسوبیشی با ۷۷۳ امتیاز در قعر جدول جای گرفته و پس از آن بیوک و سوبارو قرار دارند. کمترین میزان رضایت در بین برندهای لوکس نیز از اینفینیتی با ۸۲۸ امتیاز، آکورا با ۸۳۲ و جگوار با ۸۴۳ امتیاز بوده است.
اما در فهرست خودروهای برتر از نظر میزان رضایتمندی مشتری پس از دریافت خودرو، این آئودی A7 اسپورتبک است که به عنوان یک سدان فستبک مجلل و ورزشی توانسته بهترین امتیازات را از مصرفکنندگان دریافت کند. تویوتا یاریس در رده خودروهای کوچک، هوندا آکورد در رده خودروهای متوسط، کیا فورته در کلاس محصولات کامپکت، ب.ام.و سری۲ در بین خودروهای پریمیوم کوچک، نیسان ماکسیما در بین خودروهای بزرگ، مینی کوپر در رده محصولات کامپکت اسپورت، مرسدس بنز سی کلاس در رده خودروهای پریمیوم کامپکت و دوج چلنجر در رده خودروهای ورزشی بهترین محصولاتی هستند که خریداران بالاترین میزان رضایتمندی پس از خرید آنها را به جی دی پاور گزارش دادهاند.
