اتهام پری به تپسی برای جذب فالوئر؟!

روزنامه هفت صبح | یک: ماجرای «پری» حالا به یک سوژه مورد علاقه کاربران شبکه‌های اجتماعی تبدیل شده است. خیلی‌ها فکر می‌کردند ‌ چیزی شبیه ‌ ماجرای «پویه» و «اسنپ» شکل بگیرد اما عملکرد سریع تیم روابط عمومی «تپسی» آنها را از یک بحران بزرگ نجات داد. روز گذشته در صفحه سه نوشتیم که یک دختر جوان به نام «پری» در یک ویدئوی ۱۰ دقیقه‌ای می‌گوید که توسط یک راننده تپسی دزدیده شده. او می‌گوید این راننده حالت عادی نداشته و به او ‌ الفاظ رکیک گفته و سپس پیشنهاد بی‌شرمانه داده است.

این دختر جوان در ویدئوی خود ادعا می‌کند که تیم امنیت تپسی هیچ کاری برای حفظ امنیت سلامت روحی و جسمی این مسافر انجام نداده است. در بخشی از ویدئوی خود می‌گوید: «هر چقدر به راننده گفتم که نگه دارد، گوش نداد. درهای ماشین قفل بود و هیچ کاری نمی‌توانستم انجام دهم. موضوع را به برادرم اطلاع دادم و او با تیم امنیت تپسی تماس گرفت. پشتیبانی تپسی به من زنگ زد و گفت می‌توانم صحبت کنم؟

گفتم بله و مشکلم را توضیح دادم. امنیت تپسی گفت گوشی‌ را روی اسپیکر بگذارم و خطاب به راننده گفت بایست و مسافر را پیاده کن اما راننده گوش نداد. مجبور شدم گوشی را قطع کنم. راننده همچنان به مسیر خود ادامه می‌داد و هیچ کاری نمی‌توانستم انجام دهم. از پشتیبانی تپسی خبری نشد و فقط خودم بودم. پس از طی مسافتی، به محلی رسیدم که ترافیک بود. من با زور قفل را شکستم و توانستم پیاده شوم…»

* دو: موج‌های انتقادی در شبکه‌های اجتماعی در حال آغاز شدن بود که حساب کاربری تپسی یک توضیح ویدئویی منتشر کرد. در این ویدئو، معاون عملیات شرکت تپسی، قدم به قدم توضیح داد که ماجرا چه بوده و چه اتفاقی افتاده است. این فرد، فایل صوتی پشتیبانی تپسی با این مسافر را پخش کرد که با روایت او تفاوت اساسی داشت. بر‌خلاف ادعاهای مطرح شده، آن راننده سریعا با درخواست تپسی موافقت کرده و در همان لحظه متوقف می‌شود. این مسافر هم پیاده می‌شود. نه از عدم توقف خبری بوده و نه از شکستن قفل توسط مسافر!

* سه: با انتشار به موقع این ویدئو، موج‌های ایجاد شده به سمت «پری» برگشت و از او انتقاد کردند که چرا روایت او اینچنین مخدوش بوده است. این مسافر هم در جواب این سوال که «راننده بدون مقاومت توقف کرده»، نوشت: «اون توضیحاتی که دادم مال قبل تماس امنیت تپسی بود و هشدار ایشون تلاقی داشت با ترافیک روی پل. در هر صورت موفق شدم پیاده شوم…» در واقع او قبول کرد که روایتش دقیق نبوده و تیم امنیت و پشتیبانی تپسی در همان لحظه توانسته بودند آن بحران را مدیریت کنند.

* چهار: انتقادها به سمت «پری» بیشتر و بیشتر می‌شود و برخی کاربران به او این اتهام را می‌زنند که برای کسب فالوئر آن روایت مخدوش را منتشر کرده. در مدت ۲۴ ساعت تعداد فالوئر او از دو هزار نفر به ۱۰ هزار نفر رسید.