رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای در واکنش به گلایه‌های کاربران و خبرنگاران از وضعیت شبکه، اعلام کرد که اختلالات جزئی و مقطعی در اینترنت «عادی» است و تا این لحظه هیچ شرکتی به آن‌ها شکایت یا گزارشی بابت خرابی ارسال نکرده است.

وی همچنین مسئولیت پاسخگویی اصلی را برای شرکت زیرساخت و سازمان تنظیم مقررات دانست.