به گزارش هفت صبح، شرکت مرسدس‑بنز، خودروساز لوکس آلمانی، اعلام کرد که بیش از ۱۹ هزار خودروی برقی در چین را به دلیل مشکلات احتمالی باتری فراخوانده است. این اقدام جدیدترین نمونه از فراخوان‌هایی است که به دلیل نقص در باتری‌های خودروهای برقی رخ می‌دهد.

بر اساس اطلاعیه منتشرشده در وب‌سایت سازمان ملی نظارت بر بازار چین (SAMR)، شرکت Beijing Benz، شریک تجاری مرسدس‑بنز در چین، اقدام به فراخوان ۱۹٬۴۸۱ دستگاه خودروی EQA و EQB کرده است. این خودروها بین تاریخ ۱ آوریل ۲۰۲۱ تا ۱۲ مارس ۲۰۲۴ در کارخانه‌های محلی تولید شده‌اند و عملیات فراخوان از ۲۵ ژوئن ۲۰۲۶ آغاز خواهد شد.

علت فراخوان، تفاوت‌ها در فرآیند تولید باتری‌های ولتاژ بالا و کاهش قابلیت اطمینان این باتری‌ها عنوان شده است. همچنین نرم‌افزار مدیریت باتری موجود ممکن است باعث شود برخی سلول‌های باتری تحت فشار بیش از حد قرار بگیرند. این وضعیت احتمال بروز اتصال کوتاه داخلی را افزایش می‌دهد که می‌تواند به آتش‌سوزی خودرو منجر شود و برای امنیت راننده و سرنشینان خطر ایجاد کند.

این فراخوان در چارچوب تحقیقات SAMR در مورد نقص محصولات انجام می‌شود. Beijing Benz اعلام کرده است که باتری‌های ولتاژ بالای خودروهای مشمول فراخوان از طریق نمایندگی‌های مجاز تعویض خواهند شد.

پیش از آغاز رسمی فرآیند فراخوان، این شرکت به مالکان توصیه کرده است که میزان شارژ باتری را به حداکثر ۸۰٪ محدود کنند و خودروها را در محیط باز پارک نمایند.

این فراخوان گسترش فراخوان قبلی است که در ۲۸ مارس ۲۰۲۵ انجام شد و شامل ۱۲٬۳۰۸ دستگاه خودروی EQA و EQB تولید داخل بود.

خودروهای EQA و EQB دو مدل SUV برقی مرسدس‑بنز هستند که در بازار چین عرضه می‌شوند.