رضا جان فشان نوبری، مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز، گفت: به دنبال وقوع این حادثه در ساعت ۱۲:۳۰ نیرو‌های آتش‌نشانی، اورژانس و تیم‌های امدادی بلافاصله در محل حاضر شده و عملیات جست‌و‌جو، آواربرداری و نجات را آغاز کردند.

مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز گفت: تاکنون پیکر ۲ نفر از زیر آوار خارج شده و ۶ نفر نیز در این حادثه مصدوم شده و توسط نیرو‌های اورژانس به مراکز درمانی منتقل شده‌اند.