روزنامه هفت صبح، مهسا ربیعپور| یکسال از وعده تسهیل تبادل گردشگر بین ایران و ونزوئلا و به دنبال آن، افتتاح پرواز مستقیم تهران-کاراکاس گذشت اما خرید آنلاین بلیت این پرواز از سایت شرکت هواپیمایی ونزوئلایی کنویاسا که میزبان این پروازهاست عملا هم برای ایرانیها و هم برای ونزوئلاییها غیرممکن است و به نظر میرسد که فقط نمایندگیهای این ایرلاین امکان صدور بلیت را دارند. عجیب اینجاست که این موضوع در سکوت کامل رسانهای اتفاق میافتد!
«انگار که وسط بهشت باشی!» این جملهای است که دوست ونزوئلاییام الخاندرو در هر بار صحبت از کشورش در مدت دوستی هفت سالهمان به زبان آورده و چشمانش از یادآوری طبیعت زیبای کشورش درخشیده. نام Salto Ángel (آبشار آنجل) را در گوگل سرچ میکنم و با دیدن تصاویر حق را به دوست لاتینم میدهم.
منظره فوقالعاده است. صدای پرندگان همراه با صدای دلنشین برخورد آب به صخرهها از آن ارتفاع زیاد، خنکی چمنها و خزههای روی سنگها حتی از عکس هم قابل تشخیص است. آبشار آنجل، که از رودخانه آئویانتهپوی و از شکافی در نزدیکی قله کوهی با همین نام سرچشمه میگیرد با ارتفاع 979 متر بلندترین آبشار جهان است. این آبشار در دل جنگلهای بکر و دورافتاده پارک ملی کانایما واقع شده و یکی از مهمترین گنجینههای طبیعی در ونزوئلا و حتی در کره زمین است.
تمام اینها را گفتم تا به این نکته ویژه اشاره کنم که بسیاری از ایرانیها نمیدانند که دیدن این همه زیبایی از نزدیک و تنها با یک پرواز مستقیم ممکن است!ماجرا از سفر نیکلاس مادورو، رئیس جمهور ونزوئلا، در تابستان گذشته به ایران و امضای توافقنامه جامع همکاری راهبردی 20 ساله بین دو کشور شروع شد.
اندکی پس از آن، درست یکسال قبل، شرکت ونزوئلایی هواپیمایی کنویاسا پرواز مستقیم تهران-کاراکاس را در فرودگاه امام خمینی تهران افتتاح کرد. البته بهرغم جلب توجه بسیاری از افراد، بهویژه تجار و علاقهمندان به سفر اهل دو کشور به این خبر، هیچوقت جزئیات و اطلاعات دقیق این پرواز منتشر نشد. پیدا کردن راهی برای خرید بلیت این پرواز به قدری دشوار و پیچیده بود که حتی ونزوئلاییهای ساکن در ایران عطای آن را به لقایش بخشیدند و ترجيح دادند با شرکتهای هواپیمایی خارجی و پروازهای پر چالش و طولانی آنها سفر کنند.
الخاندرو در اینباره میگوید: «شرکتی که در آن کار میکنم سالی یک بار برای تمام کارمندان غیرایرانیاش بلیت رفت و برگشت به کشورشان را تهیه میکند و یک ماه مرخصی برای رفتن به کشورمان داریم. بعد از شنیدن خبر افتتاح پرواز مستقیم تهران-کاراکاس، از شرکت خواستم تا این پرواز را برایم تهیه کنند. خیلی تلاش کردند اما در نهایت گفتند پروازی وجود ندارد و بلیت یک پرواز دیگر که 2 ترانزیت طولانی داشت را برایم گرفتند. اولش باور نکردم اما وقتی خودم هم تلاش کردم بلیت را بخرم شدنی نبود!»
برای پیدا کردن مشکل تصمیم گرفتم خودم هم در اینباره جستوجو کنم. در سه روز مختلف در فواصل زمانی دور از هم (حدود یک ماه) وارد سایت هواپیمایی کنویاسا شدم. طبق اطلاعات سایت، پرواز مستقیم کاراکاس به تهران هر دو هفته در روزهای سهشنبه و مسیر برگشت آن، یعنی تهران به کاراکاس، دو روز بعد یعنی هر دو هفته یکبار در روزهای پنجشنبه برقرار است. قیمت بلیت برای هر سمت سفر (رفت یا برگشت) حدود 1100 دلار آمریکاست.
مراحل انتخاب بلیت و خرید به ظاهر مشکلی ندارد تا وقتی که به مرحله آخر یعنی پرداخت میرسیم. در مرحله پرداخت ناگهان قیمت نهایی رقمی نجومی را نشان داد و اصلا امکان پرداخت وجود نداشت. به نظر میرسد دلیل عدم امکان پرداخت هم تحریم بودن هر دو کشور ایران و ونزوئلا باشد.
دفعه دوم نیز همین اتفاق افتاد، با این تفاوت که ناگهان پرداخت از حالت دلاری به رمز ارز پترو رمز ارز مخصوص کشور ونزوئلا که برای دور زدن تحریم آمریکا آن را ساخته است، تغییر پیدا کرد که باز هم فرآیند خرید را برای ایرانیها و حتی برای ونزوئلاییها دشوار میکرد. دفعه سوم که همین امروز بود، بدون فیلترشکن امکان ورود به سایت وجود نداشت.
بعد از وصل شدن فیلترشکن و ورود به سایت و گذراندن مراحل خرید بلیت، مبلغ نهایی باز هم تغییر کرد اما اینبار کمتر از مجموع قیمت بلیتهای رفت و برگشت شد که همین هم باعث تعجب است. در نهایت باید مبلغ را به دلار و با کردیتکارت پرداخت میکردم (احتمالا به دلیل استفاده از VPN و تغییر IP کشور مبدا) که باز هم امری امکانناپذیر بود. نکته عجیب و شاید جالب توجه برای علاقهمندان به سفر اینکه در بررسی سایت این ایرلاین ونزوئلایی متوجه شدم که هواپیمایی کنویاسا پرواز مستقیم تهران-دمشق را نیز به تازگی راهاندازی کرده است.
در میان همین جستوجوها برای بلیت پرواز مستقیم تهران-کاراکاس بودم که به طور اتفاقی از طریق یکی از دوستانی که با سفارت ونزوئلا در ارتباط بود فهمیدم یک آژانس گردشگری در تهران نماینده شرکت کنویاسای ونزوئلاست و تورهای ونزوئلا را برگزار میکند. بعد از جستوجوی فراوان و تماس تلفنی با این شرکت گردشگری، مشخص شد که بلیت تهران-ونزوئلا فقط از طریق این آژانس قابل خریداری است و متقاضیان شخصا قادر به خرید مستقیم بلیت از سایت اصلی شرکت هواپیمایی نیستند.
مسئول برگزاری تورهای ونزوئلا در آژانس گردشگری ذکر شده اطلاعات جالبی در اختیار گذاشت: مثلا این که بلیت رفت و برگشت تهران-کاراکاس که در جستوجو در سایت کنویاسا از 2200 دلار به بالا برآورد شده بود در تهران و در این آژانس تنها با حدود 67میلیون تومان قابل خرید است که رقمی بسیار منصفانهتر از رقم دلاری آن و پروازهای دارای ترانزیت است.
علت عدم اطلاعرسانی درباره مشکلات خرید بلیت از سایت کنویاسا و امکان خرید آن از یک شرکت ایرانی مشخص نیست، آن هم بعداز خبر آغاز روابط توریستی دو کشور که آنهمه در بوق و کرنا شد. شاید هم منظور از مردم تنها قشر خاصی از مردم هر دو کشور است و لازم ندانستند افراد عادی را در جریان امور قرار دهند. اگر اینطور باشد سوال اینجاست که پس اصلا دلیل آن همه پوشش خبری چه بود؟ اطلاع نمیدادید کسی هم متوجه نمیشد کدام خان رفته و کدام خان آمده!
هنوز یکسال از خبر تبادل گردشگر بین ایران و ونزوئلا نگذشته بود که خبر از سرگیری روابط توریستی بین ایران و مصر، بسیاری از مردمی که همیشه رویای دیدن این کشور را داشتند هیجانزده کرد. حدود یک ماه پیش، احمد عیسی، وزیر گردشگری مصر، اعلام کرد که کشورش میزبان اولین پرواز مستقیم از تهران خواهد بود و جمعی متشکل از 25 گردشگر ایرانی به عنوان اولین گروه به مصر خواهند رفت.
البته تاکید کرد که برنامه این گروه 25 نفره تنها محدود به گردشگری ساحلی در شرمالشیخ (در جنوب صحرای سینا)، نوبیع و طابا خواهد بود و قاهره مشمول برنامه نیست. همچنان جزئیات بیشتری مانند اینکه این گروه 25 نفره شامل چه افرادی است یا زمان سفر منتشر نشده است.
هنوز ابهامات درباره سفر به ونزوئلا و مصر از بین نرفته بود که در هفته گذشته دو کشور ایران و مکزیک در اولین نشست کنسولی خود که به صورت مجازی برگزار شد بر تسهیل حداکثری صدور روادید و تبادل گردشگر بین دو کشور تاکید کردند. امیدواریم حداقل در این مورد جزئیات بیشتری در اختیار تمام مردم قرار گیرد و منظور از مردم تنها عدهای خاص نباشد!
