روزنامه هفت صبح، مهلا جوادپور| از زمانیکه اعلام شد ایلان ماسک قصد خرید توئیتر را دارد، صحبت از تغییراتی که قرار است در این اپلیکیشن اعمال کند بالا گرفت. بسیاری از کاربران از سیاستهایی که ماسک از آن صحبت میکرد طرفداری میکردند و بعضی هم با توجه به پیشینه ایلان ماسک از این تغییرات نگران بودند.
تقریبا چهار روز پیش ایلان ماسک بالاخره بهطور رسمی صاحب توئیتر شد و بعد از گذشت کمتر از 24 ساعت از شروع کارش، شروع به اعمال تغییراتی مهم کرد. یکی از آنها پولی شدن تیک آبی توئیتر است. یکی از کاربران توئیتر به آزادی بیانی که ایلان وعدهاش را میداد اشاره کرده و نوشته است: «سلام ایلان، دقیقا چجوری «پرنده آبی آزاد شده» وقتی برای نگه داشتن تیک آبی باید پول داد؟ آزادی بیان باید رایگان باشه.»
ایلان ماسک بعد از خرید توئیتر یک لحظه هم بیکار ننشست و خیلی سریع شروع کرد به زیر و رو کردن این شرکت. در وهله اول خیلی سریع دستوراتی برای تغییرصفحه اصلی این شبکه مجازی داد. او از مهندسان توئیتر خواست افرادی را که از حساب کاربری خود خارج شدند یا برای اولین بار میخواهند حساب کاربری بسازند، مستقیما به صفحه Explore هدایت شوند، صفحهای که توئیتهای ترند و اخبار مهم نشان داده میشود. قبل از این، صفحه اول توئیتر به فرم ورود به حساب کاربری باز میشد.
با اینکه ماسک هیچ دلیل مشخصی برای این تغییر اعلام نکرده، این ترفندی است که او برای جذب مخاطب به کار گرفته. باز شدن صفحه اکسپلور ابتدا نمایی از دنیای توئیتر به مخاطب نشان میدهد تا او را به ایجاد حساب کاربری ترغیب کند. یکی از کارکنان سابق توئیتر میگوید: «این قطعا روشی است تا نشان دهد همهکاره است.» چرا که پیش از این برای اجرایی شدن چنین تصمیمی، چند تیم برای هفتهها با هم بحث میکردند اما حالا ماسک مرد شماره یک توئیتر است.
درآمد 8 میلیون دلاری در ماه
یکی دیگر از تغییرات مهمی که ایلان ماسک در برنامه خود گنجانده است، پرداخت مبلغی ماهانه برای تیک آبی است. تیک آبی در توئیتر در حقیقت نوعی از احراز هویت است که نشان میدهد فردی که پشت یک حساب کاربری نشسته، فردی حقیقی و فعال است. تیک آبی میتواند به افراد معروف، هنرمندان، سیاستمداران، شرکتها و هر فرد دیگری که واجد شرایط باشد تعلق بگیرد. در حقیقت این مشخصه به این حسابها کمک میکند تا از حسابهای جعلی دیگر متمایز باشند.
«توئیتر آبی» یک سرویس اشتراکی در توئیتر است که به افرادی که در آن ثبتنام میکنند امکان استفاده از امکاناتی اضافی را میدهد. این افراد با پرداخت حدودا 5 دلار میتوانند از امکاناتی مانند ویرایش توئیت بعد از ارسال استفاده کنند. اما ماسک حالا تصمیم گرفته که این مبلغ به 20 دلار افزایش پیدا کند و کسانیکه تیک آبی دارند را مجبور به پرداخت این مبلغ کرده است. این افراد تا 90 روز وقت دارند تا این مبلغ را پرداخت کنند در غیر این صورت تیک آبی از پروفایل آنها برداشته میشود.
این در حالی است که ماسک پولدارترین فرد جهان شناخته میشود اما گویا درآمد از طریق تبلیغات برای او کافی نبوده. تقریبا 400 هزار کاربر با تیک آبی در توئیتر فعال هستند، اگر همه این افراد حاضر به پرداخت ماهانه باشند، توئیتر ماهانه 8 میلیون دلار درآمد خواهد داشت. بسیاری از کاربران توئیتر به این افزایش قیمت اعتراض کردهاند و حتی در نظرسنجی یکی از همکاران ماسک در توئیتر گفتهاند حاضر به پرداخت نیستند. ایلان ماسک ماهها قبل از تصاحب توئیتر بهطور شفاف گفته بود که قصد دارد نحوه تایید هویت حسابهای کاربری و مدیریت باتها را اصلاح کند.
کارمندان تحت فشار
ایلان ماسک برای کارکنان توئیتر مدت محدودی تعیین کرده است تا هرچه زودتر سیستم اعطای تیک آبی را پولی کنند و گفته است اگر این سیستم بهموقع بازطراحی نشود باید وسایلشان را جمع کنند و بروند. گفته شده او میخواهد با اخراج افرادی که انتظارات او را برآورده نمیکنند، تعدیل نیرو انجام دهد. گزارشهای تایید نشده میگویند کارمندانی که این وظایف به آنها محول شده، برای اخراج نشدن تا ساعات پایانی آخر هفته کار میکنند و در همین حین مدیران داخلی شروع به تهیه فهرست کسانی کردهاند که باید اخراج شوند. همچنین گفته شده ایلان ماسک مدیرعامل قبلی و سایر مدیران عالیرتبه توئیتر را «با دلایل موجه قانونی» اخراج کرده است تا مجبور نباشد به آنها غرامت بدهد.
اقدامات ماسک برای تعدیل نیرو تا جایی پیش رفته است که از مهندسان توئیتر خواسته کدهایی را که در یک تا دو ماه اخیر نوشتهاند در اختیار او قرار دهند تا به همراه مهندسان تسلا بررسی شوند. ظاهرا او قصد دارد صلاحیت کارکنان را بسنجد و بفهمد چه تعداد از آنها میتوانند با سرعت و کیفیت او به کار ادامه دهند.
حالا کارمندان توئیتر نگرانند که فرایند تعدیل نیرو قبل از ۱ نوامبر شروع شود، همان تاریخی که بخش قابل توجهی از کارکنان قرار است پاداش سهام دریافت کنند. هرچند ایلان ماسک در توئیتی گفته این ادعا حقیقت ندارد.ردپای نزدیکان و آشناهای ماسک هم در این شرکت دیده میشود. بسیاری از مهندسان تسلا به این شرکت رفت و آمد میکنند و صفی از خودروهای تسلا در محوطه این شرکت پارک شدهاند. دهها نفر هم از دفتر خانوادگی ماسک به فهرست اولیه کارمندان جدید توئیتر اضافه شدهاند.
الکس سپیرو، وکیل ماسک که در دادگاه توئیتر حضور داشت، حالا در کنار او بهعنوان مشاور فعالیت میکند و احتمال داده میشود در نهایت تبدیل به رئیس اداری حقوقی توئیتر تبدیل شود. نام کیوان بیکپور، مدیر ایرانیتبار سابق بخش محصول توئیتر هم بین افرادی که ممکن است با ماسک در توئیتر کار کند دیده میشود. بیکپور که چند ماه پیش توسط پاراگ آگراوال اخراج شده بود، هفته گذشته در دفتر توئیتر دیده شد و باعث شد شایعات بازگشت او قوت بگیرد.
