خوراکی‌های جنجالی در قلمرو توییتر فارسی
روایتی از چند تلاش تبلیغاتی، برندینگ و بازاریابی در محیطی خطرناک و پرریسک
هفت صبح | توییتر فارسی جای خطرناکی است؛ فرقی نمی‌کند چپ بروید، راست بروید یا حتی صاف سرجایتان بایستید. بالاخره یکی از راه می‌رسد و چون رفتارتان مطابق میلش نبوده، گرفتارتان می‌کند. در این فضای ملتهب و تب‌آلود، بعضی برندها با جسارت تلاش می‌کنند پرچم تبلیغات، برندینگ و بازاریابی خود را توی زمین فرو کنند. چند نمونه موفقیت‌آمیز وجود دارد اما حتی همان‌ها هم معمولا پس از مدتی نتیجه عکس می‌دهند. باور نمی‌کنید؟
پای‌سیب پرحاشیه
جنجال پای سیب در توییتر فارسی از جایی شروع شد که کاربری، تصویری از یک پای‌سیب منتشر کرد و خبر داد که آن را در خانه تهیه می‌کند و ۷۷۰ هزار تومان می‌فروشند. کاربران توییتر فارسی در واکنش به این اتفاق، به دو گروه تقسیم شدند؛ گروهی به این قیمت بالا اعتراض داشتند و گروهی دیگر از فروشنده حمایت کردند. معترضان گفتند قیمت ۷۷۰ هزار تومان برای یک پای‌سیب بسیار زیاد است و با قیمت دیگر شیرینی‌فروشی‌ها همخوانی ندارد. مدافعان اعتقاد داشتند فروشنده حق دارد محصول خود را به هر قیمتی که می‌خواهد بفروشد.
کیک ارزان‌قیمت معینی‌پور
یک کیک ساده برای مدتی نسبتا طولانی در صدر مباحثه کاربران توییتر قرار گرفت. این کیک کاملا ساده و ارزان‌قیمت است و منتقدانش می‌گویند ترکیبی بی‌معنی از شیرینی دانمارکی و نارگیلی و شکلاتی است. در موج اول، کاربران با خرید کیک معینی‌پور که در سوپرمارکت‌ها، بقالی‌ها و حتی دکه‌های مطبوعاتی در دسترس قرار داشت درباره آن به شکل اغراق‌آمیز تعریف و تمجید می‌کردند اما به مرور زمان، گروه دیگری از کاربران دست به کار شدند و به انتقاد از طعم، کیفیت و مزه کیک معینی‌پور پرداختند. حتی طرفدارانش هم می‌گویند با بسته‌بندی ساده این محصول شوخی می‌کنند. ماجرا هنوز زیر پوست توییتر ادامه دارد در حالی که تقریبا بقیه برندها هم از کیک معینی‌پور تقلید کرده‌اند.
شکلات ایرانی مقابل شکلات خارجی
درینا یک برند شکلات ایرانی است که تلاش می‌کند خود را به عنوان محصولی باکیفیت معرفی کند. جنجال زمانی آغاز شد که یک کاربر توییتر مدعی شد شکلات درینا ایده پدرش است اما بلافاصله با واکنش سایر کابران روبه‌رو شد. مخالفان می‌گفتند شکلات درینا یک کپی از محصولی خارجی به نام میلکاست. میلکا یک برند شکلات سوئیسی و بسیار محبوب جهانی است که به خاطر کیفیت قابل‌قبول بین عموم مردم شناخته می‌شود اما چون خارجی است و قاچاقی وارد می‌شود قیمتش بالا می‌رود. با این حال کاربران توییتر، با انتشار تصاویر و مقایسه قیمت شکلات درینا و میلکا، تاکید کردند قیمت درینا به طور غیرمنطقی بالا و حتی گران‌تر از میلکاست.
بستنی‌های عجیب فوردو
ماجرای بستنی ارده خرما و کدوحلوایی در توییتر حول محور طعم‌های جدید و غیرمعمول، قیمت و واکنش‌های طنزآمیز کاربران به این محصولات شکل گرفت. تابستان امسال، شرکت کاله بستنی‌های جدید و نسبتاً غیرمتداول به بازار عرضه کرد که به خاطر طعم «ارده خرما» و «کدو حلوایی» بلافاصله توجه کاربران شبکههای اجتماعی را به خود جلب کرد. شیوه محدود عرضه این بستنی‌ها در سطح شهر هم به نوعی در شهرتشان تاثیر گذاشت.
پس از عرضه بستنی‌ها به بازار و امتحان کردن آن‌ها توسط کاربران، طیف وسیعی از نظرات در توییتر منتشر شد و گروهی از کاربران طعم این بستنی‌ها را دوست نداشتند و آن‌ها را نامطلوب، عجیب و ناخوشایند توصیف کردند. عده‌ای طعم کدوحلوایی را به دلیل شباهت به طعم نوع پخته‌شده‌اش مورد انتقاد قرار دادند و برخی دیگر گفتند بستنی ارده خرما بیش از حد شیرین یا سنگین است. قیمت نسبت بالای این بستنی‌ها هم مورد انتقاد قرار گرفت.
پاستا با رنج صف
جنجال پاساتا در توییتر فارسی، برخلاف مثال‌های قبلی که بیشتر حول محور قیمت، طعم غیرمعمول یا کیفیت یک خوراکی خاص بودند، حول محور نحوه ارائه و فروش یک غذای نسبتاً ساده یعنی پاستا شکل گرفت. ماجرا پس از تاسیس رستورانی تازه شروع شد که چون در مرحله آزمایشی قرار داشت قادر نبود با توان کامل به مشتریان خود خدمات ارائه دهد و چون جدید بود، مشتریان جلوی آن صف می‌کشیدند.
پاساتا، مواد اولیه خود را به صورت دستی تهیه می‌کند اما با توجه به اینکه هنوز غذایی ساده می‌فروشد، انتشار عکس صف بستن مشتریان در شبکههای اجتماعی و توییتر باعث شکل‌گیری انتقادات شد. ماجرا تا همین اواخر ادامه پیدا کرد. کاربری به‌تازگی از جلوی رستوران رد شده و نوشته خبری از تشکیل صف نیست و طعم غذا هم کاملا معمولی است.
ساندویچ آماده با طعم امیرعلی نبویان
برخی از کاربران دشمن قسم‌خورده تبلیغات کاپو، به ویژه تبلیغی که در آن امیرعلی نبویان حضور دارد، هستند. چرا؟ چون به نظرشان کیفیت ساندویچ‌های کاپو پایین است یا مثلا اعتقاد دارند این ساندویچ‌ها ارزش غذایی چندانی ندارند و قیمت‌شان بالاست اما بیشتر از اینکه طعم و کیفیت مورد هجمه قرار بگیرد احتمالا آنچه در تبلیغات به عنوان شعار تبلیغاتی انتخاب شده آزارشان می‌دهد. چیزهایی مثل اینکه مثل امیرعلی نبویان می‌توانید سروته یک مهمانی ناخوانده را با دادن ساندویچ آماده کاپو هم بیاورید. در شبکه اجتماعی که بیشتر کاربرانش هنوز قصه کوکب خانم در کتاب‌های درسی را به خاطر می‌آورند این واکنش کمی غیرمعمول به نظر می‌رسد.