بر اساس اعلام شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه خراسان رضوی، مالکان خودروهایی که احتمال می‌دهند کارت سوخت خود را در جایگاه‌های عرضه سوخت جا گذاشته‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه SCS.NIOPDC.IR و وارد کردن شماره ۱۶ رقمی پشت کارت یا شماره VIN خودرو، از وضعیت کارت خود مطلع شوند.

نکته مهم اینجاست که کارت‌های سوخت جامانده بین ۱۰ تا ۱۹ روز در جایگاه نگهداری می‌شوند و پس از آن به نواحی شرکت نفت منتقل خواهند شد. همچنین این کارت‌ها حداکثر تا سه ماه در نواحی مربوطه نگهداری می‌شوند و در صورت بی‌توجهی مالک، امکان بروز مشکلات بعدی وجود دارد.

در این اطلاعیه تأکید شده است که هنگام ثبت درخواست اینترنتی کارت سوخت المثنی، اگر کارت در وضعیت «جامانده» قرار داشته باشد، سامانه به مالک هشدار می‌دهد تا از ثبت درخواست جدید خودداری کرده و برای دریافت کارت اصلی اقدام کند. 

از سوی دیگر، افرادی که کارت سوخت خود را گم کرده‌اند، می‌توانند از طریق سامانه «پست یافته» شرکت ملی پست وضعیت کارت خود را بررسی کنند. این سامانه امکان جست‌وجوی مدارک مفقودی از جمله کارت سوخت را با استفاده از کد ملی، مشخصات فردی و پلاک خودرو فراهم کرده است.

کارشناسان توصیه می‌کنند مالکان خودرو پیش از اقدام برای صدور کارت المثنی، ابتدا وضعیت کارت سوخت خود را در سامانه‌های اعلام‌شده بررسی کنند؛ زیرا تعداد قابل توجهی از کارت‌های مفقودی در واقع در جایگاه‌های سوخت یا مراکز پستی موجود هستند.