در ابتدای این رویداد، پیتر سیلوستر با اشاره به ۱۰ سال سابقه همکاری خود با کمپانی هارلی دیویدسون گفت: ” من مسائل بسیاری را درباره فروش، نحوه ارتباط برقرار کردن با مشتریان و حفظ ارتباط با آنها را یاد گرفتم. برندینگ و برندسازی و تعامل با مشتری دانشی بود که یاد گرفتم و آن را به بیزنس خودم وارد کردم. در سراسر جهان این علم را با افرادی مثل شما به اشتراک میگذارم چرا که اطمینان دارم شما میتوانید سبب خلق محیطی بسیار مفید نه تنها برای خودمان بلکه محیطی مناسب برای افراد پیرامون ما باشد. نباید صرفاً در کسب و کار به دنبال سود بود. یک بیزینس سودآور نه تنها باید سود بیشتر خلق کند بلکه باید قلب صاحب کسب و کار را در شور و شوق غرق شود. میراث شما فعالیتی است که بعد از ما به جا میماند و برای صاحبین کسب و کار چیزی نیست به جز کاری که برای بشریت انجام میدهند. سود آوری فقط پول نیست و جوامع باید حمایت شوند.”
وی ادامه داد:” مسئولیت اجتماعی را باید همه صاحبین کسبوکار سرلوحه خود قرار بدهند و این روش مناسبی برای ارتباط برقرار کردن با مشتری و حتی حفظ آن ارتباط است. ما با چرایی خود کار داریم که ما را در مسیر رسیدن به هدف سوق میدهد. باید از خودمان بپرسیم محرک ما برای بیدار شدن چیست و اگر بتوانیم این چرایی را همیشه مقابل خود قرار دهیم قطعاً کارهای درخشانی میتوان کرد. موانع و سختیهایی همیشه در مسیر زندگی وجود دارد و شاید لازم باشد ما مسیرمان را تغییر دهیم اما اگر چرایی خوبی داشته باشیم میتوانیم راه درست را پیدا کنیم و دوباره به مسیر اصلی خود برگردیم و آسیب نبینیم. مسیئولیت اجتماعی شرکتی و مسئولیت اجتماعی شخصی هر دو وجود دارد و این دو مورد چیزی است که وقتی سرمان را شب روی بالش میگذاریم میتوانیم به خودمان بگوییم یک تغییر ایجاد کردم و توانستم به جامعهای که در آن زندگی میکنم تحولی ایجاد کنم. هر کسی که در جامعه شما وجود دارد، خانواده شما محسوب میشود. اگر شما از احساسات و هیجانات خود برای رسیدن به اهدافتان استفاده میکنید، پس میتوانید برای همزیستی و کمک به جامعه نیز استفاده کنید که بخشی از موسئولیت شما در حوزه مسئولیتهای اجتماعی است.
در پایان این رویداد، مهندس شهاب امامی برای سخنرانی دعوت شد و با اشاره به اینکه موسسه خیریه خدماتی-درمانی قائم ( دالیز سلامت)، مربوط به حوزه مسئولیت اجتماعی کسبوکار او است عنوان کرد:” این خیریه سی سال است که فعالیت دارد و همیشه میگفتیم کار خیر کار دل است و گفتنی نیست. اما یک وجه دیگر هم وجود داشت. من در این سالها فهمیدم برخی آدمها چقدر غافل هستند و من که در مسئولیت اجتماعی فعالیت دارم، وظیفه دارم آنها آگاه کنم. گاهی در سفرها و جلسات کاری، پس از گفتوگوهای مربور به کار به مسائل مسئولیت اجتماعی با طرف مقابل صحبت میکنم. خیلی از دوستان و همکاران من تنها چند ماه است از فعالیت خیریه ما با خبر شدهاند. کار بزرگ کردن و توسعه دادن کار فردی نیست! باید برای آن ساختار درست کرد. با توجه به ساختاری که من درست کردم به فکر گسترش آن افتادم و نه برای اینکه به ما بپیوندد که استقبال میکنیم، بلکه برای این مورد که زیرساخت مسئولیت اجتماعی مستقل خودشان را بسازیم. همین حالا دوستانی هستند که در زمینه مورد نظر خود فعالیت خود را آغاز کردند و من افتخار دارم به عنوان مشاور کنار آنها هستم.”
شهاب امامی در بخشی از سخنرانی خود ، به فعالیت موسسه خیریه خدماتی-درمانی قائم ( دالیز سلامت) اشاره کرد و گفت:” ما چند واحد مختلف داریم که یکی از آنها درمان است و مهمترین بخش هم همین بوده چرا که درمان پرهزینهترین است. در میان درمانها نیز دیالیز پررنگترین است چرا که برخی باید تا آخر عمر دیالیز شوند. ما در فضای دیالیز به انسانها هدیه میدهیم و آن هدیه طول عمر است. ما در این مجتمع جسم را بهبود میبخشیم اما این کافی نیست! جسم در مسیر درمان باشد اما حال خراب باشد را نمیپذیریم. افراد نباید افسرده بیایند و افسرده بروند. چهار دسته سلامت در سازمان بهداشت جهانی وجود دارد. سلامت، جسمی، روانی، اجتماعی و معنوی که ما هر چهار دسته را درمان میکنیم. مشاور روانی داریم و حتی جشنهایی را برای خانواده این عزیزان برپا میکنیم و این عزیزان در قالب مسئولیتهای گروهی کنار ما هستند و به نوعی خودشان جشن را برگزار میکنند. تلاش میکنیم که حال خوب برای اعضای خانواده بیماران به خانه این عزیزان برسد.درمان جسمی ما را قانع نکرده و نمیکند.”
وی در پایان به سه پیام اشاره کرد و ادامه داد:” در ابتدا میخواهم بگویم ما در خانه و خانواده در مورد هر چیزی صحبت میکنیم غیر از کمک به دیگران! هر کدام از ما باید سفیر مسئولیت اجتماعی خودمان در جامعه باشیم. پیام دوم را به شما مدیران ارشد صاحبین کسب و کار میگویم کار خیر و مسئولیت اجتماعی باید ساختارمند باشد اگر میخواهیم که مانا باشد. برای صاحبین شرکت خود و مدیران بالادستی خود فقط به فکر پول درآوردن نباشید بلکه برای آنها ساز و کار مسئولیت اجتماعی مانا و ساختارمند در سیستم خود ایجاد کنید. شما مدیران خصوصاً مدیران منابع انسانی باید در این مسیر تلاش کنند. راحتترین کار خیر پول دادن است و گرانترین آن وقت گذاشتن است که پیتر سیلوستر آن را انجام داده. با هزینه شخصی خود از لندن به تهران آمده است تا باعث دلگرمی ما باشد. پیام آخر من در خصوص فرزندان است. پیشنهاد میکنم فرزندان ما وقتی به سن قانونی رسیدند باید به فضای مسئولیت اجتماعی وارد شوند. برای سفر، تفریح و کلاسهای خصوصی تمام تلاشمان را برای آنها انجام میدهیم اما مسئولیت اجتماعی که نتیجه آن حال خوب خودمان است را فراموش میکنیم. من از پدرم مسئولیت اجتماعی خودم را یاد گرفتم.”
