واکنش اورژانس به ماجرای تعرض سریالی در آمبولانسها

سخنگوی سازمان اورژانس کشور درباره گسترش اخبار مربوط به تعرضات جنسی در آمبولانسها توضیحاتی را ارائه کرد.
به گزارش هفت صبح، با گسترش اخبار مربوط به تعرضات جنسی در آمبولانسها و نگرانیهایی که در پی آن برای مردم ایجاد شده، سخنگوی سازمان اورژانس کشور برای اولین بار توضیحاتی ارائه کرده و تأکید کرد که «حریم شخصی بیمار، خط قرمز سازمان اورژانس است.»
در پی انتشار اخبار مربوط به تعرض برخی تکنیسینهای اورژانس به بیماران در آمبولانسها، سوالاتی درباره نظارت بر عملکرد آمبولانسها و برخورد با قانونشکنان مطرح شده است.
بابک یکتاپرست، سخنگوی سازمان اورژانس کشور در این زمینه گفت: «سازمان اورژانس با ۲۹ هزار پرسنل در سراسر کشور سالانه ۶ میلیون مأموریت حضوری و ۲۰ میلیون خدمت تلفنی ارائه میدهد و همه پرسنل نیز از طریق آزمون استخدامی وارد سازمان شدهاند.»
وی افزود که بیشتر نیروهای اورژانس با حقوق و امکانات محدود و در شرایط سخت، سعی در ارائه بهترین خدمات به بیماران دارند. همچنین، در صورتی که افرادی از این نیروها دست به اقدامات مجرمانه بزنند، سازمان با آنها قاطعانه برخورد خواهد کرد.
سخنگوی اورژانس کشور تصریح کرد: «متأسفانه اخبار مربوط به تعرضات جنسی در آمبولانسها باعث بدبینی مردم نسبت به پرسنل ما و فراموشی خدمات خوب آنها شده است.»
یکتاپرست در خصوص نحوه برخورد با متخلفان اظهار داشت که در صورت اثبات هر گونه تخلف، فرد متخلف تعلیق و اخراج خواهد شد و به دستگاه قضائی معرفی میشود.
برای جلوگیری از وقوع چنین حوادثی، سازمان اورژانس اقدامات مختلفی انجام داده است؛ از جمله راهاندازی اورژانس بانوان در تهران و سراسر کشور و فارغالتحصیل شدن ۴۰۰ دانشجوی فوریتهای پزشکی خانم.
وی همچنین به طرح نصب دوربین در آمبولانسها اشاره کرد و گفت که این طرح به دلیل مسائل شرعی، اخلاقی و قانونی به نتیجه نرسیده است.
سخنگوی سازمان اورژانس همچنین افزود: «ما برای نظارت بیشتر بر عملکرد پرسنل، از سامانه شکایات ۱۹۰ استفاده میکنیم و تمامی شکایات در اسرع وقت رسیدگی میشود.»
وی در ادامه با اشاره به اینکه تمامی آمبولانسها مجهز به جیپیاس هستند، گفت که سازمان از موقعیت آمبولانسها بهطور مداوم نظارت میکند تا اطمینان حاصل شود که آنها از مسیرهای درست خارج نمیشوند.
در پاسخ به برخی شایعات، یکتاپرست گفت: «در آمبولانسها داروی بیهوشی وجود ندارد و این دارو مخصوص اتاق عمل است. همچنین تکنیسینهای متخلف هیچگاه به کار بازنمیگردند و در صورت ارتکاب جرم، از سازمان اخراج میشوند.»