امنیت گوگل چت؛ آیا این پلتفرم برای گفتگوهای ما امن است؟

امنیت گوگل چت در یک نگاه

پاسخ به این پرسش پیچیده است، اما به طور کلی می‌توان گفت «بله، امن است». هیچ سرویس پیام‌رسانی کاملاً در برابر تهدیدات ایمن نیست، اما احتمال رویارویی با مشکلات جدی در گوگل چت بسیار کم است. این موضوع نه فقط به دلیل تدابیر امنیتی گوگل، بلکه به این دلیل است که گوگل چت نسبت به رقبای پرطرفداری مثل واتس‌اپ و تلگرام، هدف جذاب‌تری برای مهاجمان نیست؛ چرا که در این پلتفرم‌ها قربانیان بالقوه بسیار بیشتری برای کلاهبرداران وجود دارند.

آیا گوگل چت در برابر هکرها امن است؟

اطلاعات در گوگل چت، هم در حین انتقال و هم در حالت ذخیره‌شده روی سرورهای گوگل، رمزگذاری می‌شوند. همچنین مانند سایر سرویس‌های این شرکت، قابلیت‌هایی برای شناسایی و مسدودسازی بدافزارها و حملات فیشینگ (وب‌سایت‌های جعلی) تعبیه شده است.

اگرچه گوگل در این سرویس مانند «گوگل مسیجز» از رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption) استفاده نمی‌کند -که احتمالا به دلیل ماهیت دائمی گفتگوهای گروهی یا همان «Spaces» است- اما همچنان امنیت بالایی ارائه می‌دهد. لازم به ذکر است که در سال ۲۰۲۰ یک مورد نشت اطلاعات در گوگل چت رخ داد، اما از آن زمان تاکنون گزارش نگران‌کننده‌ای منتشر نشده که نشان می‌دهد گوگل امنیت خود را ارتقا داده است. با این حال، فعال‌سازی «تایید هویت دو مرحله‌ای» (2SV) برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری، یک ضرورت است.

آیا این پلتفرم از کلاهبرداری‌ها مصون است؟

تا حد زیادی بله. از آنجا که گوگل چت عمدتاً بر محیط‌های کاری تمرکز دارد، احتمال اینکه غریبه‌ها ناگهان به شما پیام بدهند بسیار کمتر از پیام‌رسان‌های دیگر است. با این حال، همچنان باید مراقب کلاهبرداری‌های رایج بود:

• وعده‌های دروغین: شرکت در قرعه‌کشی‌ها یا جوایز جعلی.
• پشتیبانی فنی جعلی: هیچ شرکت معتبری از طریق چت به شما درباره ویروسی شدن گوشی یا مسائل امنیتی حساب‌تان پیام نمی‌دهد.
• هویت‌جعل‌سازی: پیام‌هایی که خود را به عنوان دوستان یا خانواده جا می‌زنند (مراقب پروفایل‌های با عکس‌های سرقتی باشید).
• کلاهبرداری‌های شغلی: هیچ کارفرمای معتبری از طریق گوگل چت اقدام به استخدام رسمی نمی‌کند.

گفتگو با غریبه‌ها در گوگل چت

ماهیت گوگل چت برای ارتباط با همکاران و افراد موجود در لیست مخاطبان گوگل طراحی شده است. بنابراین، شما به ندرت با غریبه‌ها در این پلتفرم صحبت می‌کنید. اگر فردی ناشناس برای شما درخواست چت ارسال کرد، بهترین گزینه این است که آن را رد کنید.

چند نکته طلایی برای امنیت بیشتر در گوگل چت

برای اینکه در گوگل چت ایمن بمانید، این توصیه‌ها را جدی بگیرید:

۱. فعال‌سازی تایید هویت دو مرحله‌ای (2SV): این مهم‌ترین لایه امنیتی است که مانع دسترسی هکرها به حساب شما می‌شود.

۲. احتیاط در برابر غریبه‌ها: اگر پیامی از طرف شخصی ناشناس دریافت کردید، بلافاصله آن را نادیده بگیرید. گوگل چت محیطی برای روابط ناشناس نیست.

۳. عدم کلیک روی لینک‌های مشکوک: کلاهبرداران از دامنه‌هایی استفاده می‌کنند که در نگاه اول رسمی به نظر می‌رسند. پیش از کلیک، آدرس وب‌سایت را به دقت بررسی کنید.

۴. عدم دانلود فایل‌های غیرمنتظره: فایل‌هایی که انتظار دریافت آن‌ها را ندارید، می‌توانند حاوی بدافزار باشند.

۵. هوشیاری مالی: هیچ نهاد یا سازمان رسمی، درخواست واریز پول یا دریافت اطلاعات حساس بانکی را از طریق پیام‌رسان ارسال نمی‌کند.

نتیجه‌گیری

گوگل چت برای استفاده‌های روزمره و کاری، پلتفرم بسیار امن‌تری نسبت به پیام‌رسان‌های عمومی (به دلیل هدف‌گیری کمتر توسط کلاهبرداران) محسوب می‌شود، به شرطی که اصول امنیتی اولیه را رعایت کنید.