قابلیت TTY در گوشی‌های موبایل چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

به گزارش هفت صبح بیایید به یکی از قهرمانانِ گمنامِ قابلیت‌های دسترسی‌پذیری (Accessibility) در گوشی‌ها نگاهی بیندازیم: «حالت TTY». این ویژگی که در تنظیمات گوشی شما پنهان شده، به افرادی که دچار اختلالات شنوایی یا گفتاری هستند، اجازه می‌دهد تا از طریق پیام متنی در حین تماس‌های تلفنی معمولی، با دیگران ارتباط برقرار کنند. در ادامه هر آنچه باید درباره معنای TTY و نحوه راه‌اندازی آن در گوشی‌های اندرویدی و آیفون بدانید، آمده است.

پاسخ سریع

TTY که مخفف “teletypewriter” (تله‌تایپ‌رایتر یا ماشین تحریر از راه دور) است، در اصل برای تسهیل ارتباطات افراد دارای اختلالات شنوایی یا گفتاری از طریق ارسال متن تایپ‌شده روی خطوط تلفن معمولی طراحی شده بود. در گوشی‌های هوشمند امروزی، حالت TTY این ویژگی را شبیه‌سازی می‌کند و امکان برقراری ارتباط متنی را در کنار تماس صوتی فراهم می‌سازد.

حالت TTY در گوشی شما چیست؟

واژه TTY مخفف “teletypewriter” است. این قابلیت در ابتدا برای کمک به افرادی که مشکلات شنوایی یا گفتاری داشتند تا بتوانند از طریق شبکه‌های تلفن سنتی ارتباط برقرار کنند، توسعه یافت. دستگاه‌های TTY، متن تایپ‌شده را به سیگنال‌های الکترونیکی تبدیل کرده و در شبکه تلفن ارسال می‌کنند؛ سپس در مقصد، این سیگنال‌ها دوباره به متن تبدیل می‌شوند.

گوشی‌های هوشمند امروزی دارای یک حالت TTY یکپارچه هستند که به همان شیوه کار می‌کند و امکان برقراری ارتباط متنی در حین تماس صوتی را فراهم می‌آورد. وقتی حالت TTY فعال باشد، گوشی از طریق یک کابل مخصوص به دستگاه TTY متصل می‌شود. طرف مقابل، چه از یک دستگاه TTY استفاده کند و چه از یک گوشی دیگر با قابلیت TTY، می‌تواند پیام شما را روی نمایشگر خود بخواند.

حالت TTY شامل تنظیمات مختلفی است:

• TTY Full: امکان برقراری ارتباط صرفاً متنی را فراهم می‌کند.
• TTY HCO (Hearing Carry Over): برای کسانی که می‌توانند صحبت کنند اما نمی‌توانند بشنوند.
• TTY VCO (Voice Carry Over): برای کسانی که می‌توانند بشنوند اما نمی‌توانند صحبت کنند.

نحوه راه‌اندازی و استفاده از TTY در اندروید

پیدا کردن حالت TTY در گوشی‌های اندرویدی کمی دشوار است، زیرا معمولاً در بخش اصلی تنظیمات قرار ندارد. مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به جای تنظیمات اصلی، اپلیکیشن Phone (شماره‌گیر) را باز کنید.
2. روی منوی سه‌نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و Settings را انتخاب کنید.
3. به بخش Accessibility بروید.
4. روی TTY Mode ضربه بزنید.
5. بر اساس نیاز خود یکی از حالت‌های TTY Full، TTY HCO یا TTY VCO را انتخاب کنید.

پس از فعال‌سازی، می‌توانید تماس بگیرید. متن تایپ‌شده توسط شما یا طرف مقابل، روی نمایشگر دستگاه TTY متصل ظاهر می‌شود.

نحوه راه‌اندازی و استفاده از TTY در آیفون

کاربران آیفون نیز این قابلیت را در دستگاه خود دارند. مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اپلیکیشن Settings را باز کنید.
2. به پایین اسکرول کرده و Accessibility را انتخاب کنید.
3. در بخش Hearing، گزینه TTY را انتخاب کنید.
4. گزینه Software TTY را فعال (Toggle on) کنید.

هنگام برقراری تماس، دکمه‌ای با عنوان RTT (نوع مدرن‌تر TTY) در کنار نام مخاطب مشاهده خواهید کرد. روی این دکمه ضربه بزنید تا تماس RTT آغاز شود. پیام خود را تایپ کنید تا روی دستگاه متصل در طرف مقابل نمایش داده شود.

سوالات متداول

TTY در پیام‌رسانی به چه معناست؟

در پیام‌رسانی، به معنای استفاده از حالت تله‌تایپ‌رایتر روی دستگاه موبایل است که به کاربران اجازه می‌دهد پیام‌ها را تایپ کرده و آن‌ها را به صورت سیگنال‌های الکترونیکی روی خطوط تلفن بفرستند.

آیا TTY همان پیامک (SMS) است؟

خیر. پیامک از طریق دیتای موبایل یا شبکه سلولی ارسال می‌شود، اما TTY برای کار روی خطوط صوتی تلفن طراحی شده و برای ارسال و دریافت ارتباطات متنی در حین تماس، به دستگاه TTY یا گوشی هوشمند سازگار نیاز دارد.

تماس TTY چه صدایی دارد؟

تماس TTY «صدا»ی معمولِ تماس تلفنی را ندارد. از آنجا که ارتباط از طریق متن ارسال‌شده روی خط تلفن صورت می‌گیرد، هیچ گفتگوی شنیداری وجود ندارد، مگر اینکه حالت روی HCO یا VCO تنظیم شده باشد که ترکیبی از صدا و متن است.

آیا اگر ناشنوا نباشم می‌توانم از TTY استفاده کنم؟

بله، حتی اگر مشکل شنوایی ندارید می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید، اما هدف اصلی آن کمک به افراد دارای اختلالات شنوایی یا گفتاری برای برقراری ارتباط موثرتر است.