مسافران چگونه می‌توانند هزینه بلیط پرواز‌های لغو شده خود را دریافت کنند؟
با توجه به لغو برخی پروازها در پی حملات اخیر اسرائیل تمام مبالغ پرداخت‌شده بابت بلیط‌های کنسل‌شده به مسافران بازگردانده می‌شود.
به گزارش هفت صبح، با توجه به لغو برخی پروازها در پی حملات اخیر اسرائیل، شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرده که تمام مبالغ پرداخت‌شده بابت بلیط‌های کنسل‌شده به مسافران بازگردانده می‌شود. بر اساس این اطلاعیه، هزینه بلیط تمام پروازهایی که به دلیل شرایط اخیر لغو شده‌اند قابل استرداد است و مسافرانی که تاکنون برای دریافت وجه اقدام نکرده‌اند، همچنان می‌توانند مراحل آن را انجام دهند.
در صورتی که بلیط به‌صورت آنلاین خریداری شده باشد، مسافران می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت رسمی هما به نشانی iranair.com و انتخاب گزینه استرداد، درخواست خود را ثبت نمایند. مبلغ پرداختی در روزهای کاری حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به حساب آن‌ها بازگردانده خواهد شد. برای بلیط‌هایی که از طریق آژانس‌های مسافرتی خریداری شده‌اند نیز، مسافران می‌توانند با مراجعه حضوری یا تماس با همان آژانس، فرآیند استرداد وجه را پیگیری کنند.
