یک دوقطبی جدید؛ شمالیها مهماننوازترند یا جنوبیها؟
عکسی از اسکان مسافران در یکی از پارکهای مناطق شمالی کشور در شبکه ایکس منتشر شده که واکنشهای بسیاری را به همراه داشته است
تعطیلات هفته گذشته، برای بسیاری از هموطنان فرصت مناسبی بود که با خانواده و دوستان به مسافرت بروند. اما در این میان، شهرهای میزبان و اماکن گردشگری آنها با چالشهایی مواجه بودند که چندان هم تازگی ندارد؛ مواردی نظیر آلودگیهای زیستمحیطی، کمبود بنزین در پمپ بنزینها، ترافیک خارج از تحمل در مسیرهای شهری و جادهها و ... .
در همین راستا، اخیراً یکی از کاربران شبکه ایکس (توییتر سابق)، که به نظر میرسید از ساکنان شهرهای شمالی کشور باشد، عکسی را از اتراق مسافران در فضای سبز شهری در صفحه کاربری خود منتشر کرد و به این پدیده معترض شد:
این پست واکنشهای بسیاری را از سوی کاربران ایکس به همراه داشت، اما در این میان یک واکنش بیش از سایر نظرات جلب توجه کرد که موافقان و مخالفان زیادی هم داشت. همچنین صفحه «مردمک» در شبکه اجتماعی ایکس، رتبه نخست پربازدیدترین پست اخیر فارسی در روز ۱۶ شهریور را به این پست اختصاص داده است:
متن کامل پست به شرح زیر است:
انتشار این پست، آغازگر یک جریان دو قطبی میان کاربران بود؛ که برخی از آنها معتقد بودند مردم شهرهای شمالی در طول سالهای اخیر به دلایل عمدهای برخورد متعصبانه و ناخوشایندی با مسافران و گردشگران دارند؛ که عدهای هم بر گزاره فوق صحه گذاشتند و در تأیید آن نوشتند که طبق تجربه، ساکنان مناطق جنوبی کشور در مهماننوازی و برخورد با گردشگران عملکرد بهتری دارند. در مقابل، ساکنان شمال کشور ضمن اعتراض به این قضاوت جانبدارانه، آن را نقض کردهاند.
کاربری در واکنشی تند به این پست نوشته است: «مگر ما منتی بر سر گردشگران میگذاریم؟ سالهای متمادی است که شهرهای شمالی کشور پذیرای مسافران هستند، اما کافی است به طبیعت این مناطق در طول تعطیلات نگاهی بیندازید تا علت دلخوری ساکنان این مناطق از مسافران را متوجه شوید. کسی که مسافر شهر دیگری است، باید از شعور کافی برخوردار باشد. نمیشود که به قصد تفریح به زادگاه ما بیایند و در پی آن، آرامش ما و سلامت طبیعت را به خطر بیندازند. هیچ قومیتی با این موضوع کنار نمیآید، شما هم اگر جای ما باشید قطعاً تحمل این فاجعه را نخواهید داشت.»
کاربری در پاسخ به این نظر نوشته است: «شما خودتان خیلی قدر طبیعت محل سکونتتان را میدانید؟! جلوی مغازهها و فروشگاههایتان درخت نمیکارید. ۱۰ کیلومتر به ۱۰ کیلومتر یک سطل زباله در سطح شهر دیده نمیشود. بهقدری طبیعت با شما مهربان و دستودلباز بوده که خودتان هیچ قدمی برای شهرتان برنمیدارید؛ درختان را قطع میکنید و فضای سبز را به طرق مختلف نابود میکنید. از بقیه چه انتظاری دارید؟»
کاربر دیگری هم نظر خود را با این ادبیات بیان کرده است: «یک توییت مسخره، از سوی یک آدم بیمغز باعث کلی فحاشی و توهین قومیتی شده! به نظرم بهجای اینکه به هم توهین کنیم، باید غصه یکدیگر را بخوریم. مملکت بزرگ و پهناوری داریم که هیچ امکانات کافی و درستی برای تفریح مردم ندارد! شمال یکجور، جنوب یکجور دیگر! این خانه از پایبست ویران است.»
گروهی هم نگاه متعادلتری به جریان داشتهاند و به جای مقصر دانستن مردم، دولت را مسئول شرایط نابهسامان در حوزه گردشگری میدانند و بر این باورند که نبود زیرساختهای لازم و عدم اشاعه فرهنگ گردشگردی مسبب این قبیل اتفاقات است.
یکی از کاربران در اینباره نوشته است: «به عنوان کسی که در پشتیبانی مرکز تماس خدمات رزرو مشغول به کارم، معتقدم گردشگران و مهمانان، رفتارهای متفاوتی دارند و در این میان خوب و بد همیشه وجود دارد. بهعنوان مثال، مهمان/ گردشگری که رزرو ۱۵ میلیون تومانیِ اقامتگاه برای یک شب دارد، ساعت دو بامداد با پشتیبانی تماس میگیرد و درخواست چکاوت (خروج) دارد و به پشتیبانی میگوید که صاحب ویلا یا میزبان، مدارکم را به من تحویل نمیدهد و میگوید طبق ساعت خروج -مثلاً ۱۲ ظهر- این کار امکانپذیر است.
بدیهی است که حق با میزبان است و فکر نمیکنم حرفی در آن باشد؛ چون قوانین و شرایط اقامت در وهله نخست به سمع و نظر مسافر میرسد و فسخ ناگهانی یا بیتوجهی به آن از منظر اخلاقی درست نیست. این تنها یکنمونه از بیفرهنگی در زمینه گردشگری است و فرد مهمان علاوه بر بیتوجهی به قوانین میزبان، اخلاق را هم زیر پا میگذارد و چون مبلغ قابل توجهی را برای رزرو هزینه کرده است، طلبکارانه توقع دارد که مطابق میل او عمل شود.»
همچنین این کاربر در ادامه نوشته است: «اسکان یا اتراق مسافر در هر مکانی باشد، ویلا، سوییت یا چادر زدن در پارک، زمانی آسیبزا میشود که فرد به سبب عدم آگاهی و نپذیرفتن قوانین، رفتاری خلاف عرف از خود نشان دهد. شمال یا جنوب کشور مهم نیست؛ وقتی یک نفر در مقابل فهم این مسائل بدیهی مقاومت میکند و همچنین زیرساختی هم از طرف مسئولان فراهم نمیشود تا مسافری بی جا و مکان نماند، چنین مشکلاتی در زمینه برگزاری پیکنیک، کمپینگ و مسافرتهای بینشهری رایج خواهد بود.»
گزیدهای از این نظرات به شرح زیر است: