به گفته منصور شیشه فروش، مدیرکل مدیریت بحران استان اصفهان، در این سانحه تلخ، خلبان و کمکخلبان بالگرد جان خود را از دست دادند.
همچنین مدیرعامل آتشنشانی خمینیشهر اعلام کرد که علاوه بر خلبان و کمکخلبان، دو نفر از غرفهداران حاضر در میدان میوه و ترهبار نیز به شهادت رسیدند.
پس از وقوع حادثه، تیمهای امدادی، نیروهای آتشنشانی و واحدهای فوریتهای پزشکی به سرعت به محل اعزام شدند و تلاشها برای اطفای حریق و ایمنسازی منطقه به طور کامل انجام شد.
در خصوص علت سقوط، شیشهفروش تصریح کرد که تحقیقات فنی و جمعآوری اطلاعات برای تعیین دلیل دقیق حادثه در حال انجام است و جزئیات بیشتر پس از تکمیل بررسیها اعلام خواهد شد.