با واریز حقوق خردادماه بازنشستگان تأمین اجتماعی، برخی از مستمریبگیران نسبت به میزان افزایش اعمالشده و نحوه محاسبه دریافتی خود اعتراض کردهاند. بخشی از بازنشستگان نیز معتقدند مبلغ واریزی با درصدهای اعلامشده افزایش حقوق و متناسبسازی مطابقت ندارد.
سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیهای اعلام کرده است که افراد معترض میتوانند بدون مراجعه حضوری، درخواست و اعتراض خود را از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی این سازمان به نشانی https://1420.tamin.ir ثبت کنند. بر اساس این اطلاعیه، پس از ثبت درخواست، کد پیگیری از طریق پیامک برای فرد ارسال میشود و روند رسیدگی به اعتراض از همان مسیر قابل دنبال کردن است.
این سازمان همچنین اعلام کرده است که مرکز ارتباطات مردمی با شماره تلفن ۱۴۲۰ و بدون نیاز به پیششماره، از سراسر کشور و از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه، آماده ارائه راهنمایی به بازنشستگان و مستمریبگیران است.
