گلکسی نوت ۷ برای سامسونگ دردسرساز شده است. اولین مشکل برای این گوشی جدید ظرف مدت کوتاهی از زمان عرضه رخ داد و بلافاصله خبرهای بعدی از راه رسید. تا همین حالا ۳۵ گوشی منفجر شدهاند و کار را به جایی رساندند که سامسونگ در بیانیهای رسمی اعلام کردکه تلفنهای «گلکسی نوت ۷» را که با تبلیغاتی گسترده وارد بازار کرده بود در سراسر دنیا جمع آوری می کند.
در جریان انتقادهای گسترده از شرکت کره جنوبی، مسئولان آن خاطرنشان کردند که سخت است بتوان از میان بیش از ۲ میلیون و ۵۰۰ هزارتلفن عرضه شده به بازار مشخص کرد کدامیک نقص باتری دارد و برای همین فراخوان جمع آوری آنها داده شده است.
اما کار به اینجا ختم نشد و «کو دونگ جین» رئیس بخش تجارت سامسونگ تصمیم گرفت در یک کنفرانس خبری رسمی از مردم و مشتریان در سراسر جهان عذرخواهی کند.
گلکسی نوت ۷ جدید ترین مدل تلفن های هوشمند سامسونگ است. چندین نفر از کاربران این تلفن همراه به دلیل آتش گرفتن باطری های آن پس از شارژ شدن از شرکت سامسونگ شکایت کرده بودند
