رئیس پلیس منطقه کلیمانجارو گفت که این حادثه روز پنجشنبه حدود ساعت ۱۱:۳۰ به وقت شرق آفریقا رخ داد؛ زمانی که بالگرد برای انتقال چندین نفر که در حال صعود به کوه بودند، پرواز می‌کرد.

به نوشته خبرگزاری آناتولی و به گفته رئیس پلیس منطقه کلیمانجارو، قربانیان شامل دو تبعه خارجی، یک راهنمای تور، خلبان و یک پزشک عضو تیم امداد بودند. این حادثه هیچ بازمانده‌ای نداشته است.

تیم‌های امدادی به محل حادثه اعزام شده‌اند و تحقیقات درباره علت سقوط بالگرد آغاز شده است.