کالبد شکافی سبد خرید ایرانی‌ها/ پرفروش‌ترین موبایل، ماکارونی و زعفران در فروشگاه بزرگترین خرده‌فروش آنلاین
هفت صبح، نگین باقری| دیروز دیجی‌کالا گزارش سالانه خود را در دسترس عموم قرار داد. شاید اول به‌نظر برسد که این فقط یک خبر اداری حوصله‌سربر است اما در واقع داریم درباره سایتی حرف می‌زنیم که 50درصد از بازار آنلاین را تصاحب کرده و هر جوابی که به ما درباره الگوی خرید و فروش مردم بدهد تا حدود زیادی قابل تعمیم است. مثلا وقتی می‌گوید خرید پوشاک در شهر تهران بیشتر از بقیه شهرها رایج بوده، می‌توانیم حدس بزنیم که خرید لباس اینترنتی آنقدر که در تهران رایج است، هنوز در شهرهای دیگر جا نیفتاده.
به همین ترتیب گزاره‌های دیگری هم این گزارش به ما می‌دهد که ارتباط چیزی را نسبت به شهر، تاریخ، سن و فاکتورهای دیگر می‌سنجد. مثلا کدام روزهای ماه مردم بیشتر خرید می‌کنند؟ مردم کدام شهر گوشی خودشان را اینترنتی می‌خرند؟ حتی پایمان را از این‌هم فراتر بگذاریم و با یک تخمین حدس بزنیم که مردم در سال گذشته بیشترین چیزی که از این سایت خریده‌اند چه بوده؟ یا سوال‌مان را عوض کنیم و بگوییم بیشتر برای خرید کدام کالا از جیب مایه گذاشته‌اند؟ از این دست سوال‌ها زیاد است. سوال‌هایی که راز جواب‌هایش به تحلیل ما بستگی دارد.
این‌بار گزارش سالانه فصل‌بندی شده. یک نکته که باید همین اول به آن دقت کرد این است که هرچند دیجی‌کالا 50درصد از خرده‌فروشی آنلاین را در مشت خود دارد اما کل سهم خرده‌فروشی آنلاین در کشور ما 4درصد است و ما در حال تحلیل این دو درصد خرده‌فروش آنلاین از کل خرده‌فروش‌های کشور هستیم.
اول ماه‌های کمرشکن خانواده‌ها
یکی از سوال‌های جذابی که می‌شود در این گزارش به آن جواب داد این است که مردم چه روزهایی در هفته بیشتر خرید می‌کنند؟ خرید در اوایل ماه بیشتر از بقیه ماه است. این اتفاق نیاز به پرسش چگونه و چرا هم ندارد. قشر حقوق‌بگیر که تعدادشان هم کم نیست نیازهای خود را اول ماه تهیه می‌کند.
در سال 1401 رکورد بیشترین خرید چه روزهایی زده شده؟ روزهای 2 و 3 خرداد، 10 دی، 1 و 2 بهمن، 1، 5، 6، 7 و 13 اسفند، ده روز پرفروش آنلاین بوده‌اند. دهم دی‌ماه تقریبا همزمان است با تولد حضرت فاطمه و روز مادر. ماه اسفند هم که به‌خاطر عید برای همه بازار ماه پربرکتی است. ولی اینکه دوم و سوم خرداد چرا این‌قدر فروش داشته برای ما مبهم باقی ماند.
برای خانواده‌هایی که فرزند در حال تحصیل دارند، مهرماه فصل بی‌پولی و کمتر شدن سفارش‌هاست. فصلی که جیب‌ها را شهریه‌ها و خرید‌های مدرسه خالی کرده، برای همین هیچ ماهی اندازه مهرماه فروش این کمپانی کاهش نیافته.
حالا که بحث خرید است و معمولا همه تصور می‌کنند که زن‌ها بیشتر از مردها خرید می‌کنند؛ به این نکته جالب اشاره کنیم که در سال گذشته، 36درصد از کل کاربران دیجی‌کالا خانم و 64درصد آقا بوده‌اند. همانطور که دور از پیش‌بینی هم نیست نتایج این پیمایش ملی نشان می‌دهد زنان به خرید اینترنتی کالاهای سوپرماکتی، پوشاک، کتاب و لوازم‌التحریر، اسباب‌بازی و وسایل کودک، محصولات سلامت و زیبایی، وسایل خانگی و آشپزخانه تمایل بیشتری نسبت به مردان دارند. اما مردان بیشتر از زنان مایلند موبایل و لوازم الکترونیک، ابزار و تجهیزات صنعتی و وسایل ورزشی و سفر را از طریق اینترنت خریداری کنند.
نسل زد، دست به جیب می‌شود
خریداران دیجی‌کالایی بیشتر از چه گروه سنی هستند؟ به‌نظر می‌رسد آنهایی که تازه وارد دانشگاه و در نتیجه وارد یک جامعه بزرگ‌تر از قبل شده‌اند تا آنهایی که دارند لیسانس خود را از دانشگاه می‌گیرند، بزرگترین گروه مشتریان دیجی‌کالا هستند. بعد هم 25 تا 35ساله‌ها در جایگاه دوم قرار دارند.
از گران‌ترین سبد تا کبابی آقا‌حسین
سال 1401، یک نفر مجموعا در یک سبد 30 کالا خرید که قیمت آن شد 492 میلیون تومان. این گران‌ترین سبد کالایی دیجی‌کالا بود.
پر‌کالاترین سفارش سال 1401، سبد خرید صاحب یک کبابی است. حسین حسنی برای اینکه دل بچه‌ها را به‌دست بیاورد از قدیم به آنها هدیه می‌داد و از یک‌جا به‌بعد تصمیم گرفت که به‌جای اسباب بازی به آنها کتاب بدهد. این شد که مشتری قدیمی دیجی‌کالا، در یک سال 900 کتاب به ارزش بیش از 5/8 میلیون سفارش داد. حسنی مدیر رستورانی در محمد‌شهر کرج، از بچه‌هایی که به همراه خانواده‌شان به آنجا مراجعه می‌کنند با کتاب در کنار کباب، پذیرایی می‌کند.
نتایج پیمایش ملی دیجی‌کالا نشان می‌دهد، پوشاک در ابتدای فهرست کالاهایی است که پاسخ‌گویان گفته‌اند مایل به خرید آن از فروشگاه‌های اینترنتی هستند. محصولات سلامت و زیبایی، کتاب و لوازم‌التحریر، وسایل خانگی و آشپزخانه، موبایل و لوازم الکترونیک، وسایل ورزشی و سفر، کالاهای سوپرمارکتی، اسباب‌بازی و وسایل کودک، ابزار و تجهیزات صنعتی و محصولات بومی‌ومحلی در رده‌های بعدی قرار دارند.
مردم در کدام استان‌ها کالاهای گران‌تری خریده‌اند؟
گروه کالایی:
استان‌هایی که گران‌ترین کالا را در آن دسته خریده‌اند
کالاهای دیجیتال:
همدان، کردستان و لرستان
مد و پوشاک:
تهران، البرز و قزوین
زیبایی‌وسلامت:
خراسان شمالی، بوشهر و خراسان جنوبی
لوازم‌خانگی:
یزد، کرمان و گلستان
لوازم‌خانگی برقی:
اردبیل، تهران و البرز
پربازدیدترین دسته کالایی در هر ماه
یکی دیگر از قسمت‌های جالبی که می‌توانیم درباره آن حرف بزنیم، ترکیبی از دو پاراگراف بالاست. بیشترین کالایی که مردم همه شهرها در هر ماه در دیجی‌کالا به‌دنبال آن می‌گشتند، چه بوده؟ اول گوشی. همه ماه‌های سال گوشی موبایل و بررسی امکانات و قیمت آن در بالاترین لیست کالاهای جست‌و‌جو شده قرار گرفته است. به‌جز اردیبهشت سال قبل، در بقیه ماه‌ها بعد از گوشی، مردم کلمه هدفون را در دیجی‌کالا جست‌و‌جو کرده‌اند. حالا چرا اردیبهشت نه؟ چون اردیبهشت 1401 تازه تبعات جنگ روسیه و اوکراین روی زندگی ما سایه انداخته بود و اول روغن نایاب و بعد قیمت آن از 30 به 100 هزار تومان رسید. اتفاقا همان ماه ماکارونی در دسته سوم قرار گرفته. پس اردیبهشت را باید ماه جست‌و‌جو و خرید روغن و همه محصولاتی بدانیم که از ذرت تهیه می‌شود و به نحوی به روسیه و اوکراین ربط دارد. در بقیه ماه‌ها بعد از گوشی و هدفون، میزان جست‌و‌جوی ساعت هوشمند از همه بالاتر قرار گرفته.
پر‌جست‌و‌جوها در هر ماه
از این سه کالا عبور کنیم و ببینیم دیگر چه‌خبر است؟ اسفند‌ماه که در آستانه تعطیلات نوروز هستیم جست‌و‌جوی کنسول بازی اوج می‌گیرد. یک دور آبان و یک دور هم دی‌ماه که هوا دارد سرد می‌شود، جست‌و‌جوی بخاری برقي به اوج می‌رسد. شهریور‌ماه که در آستانه شروع سال تحصیلی هستیم، مردم در دیجی‌کالا بیشتر از هرچیزي دنبال کوله‌پشتی می‌گردند و فروردین که فصل مهمانی و خوش‌گذرانی عید است، جست‌و‌جوی اسپیکر افزایش می‌یابد. حالا این‌ها را گفتیم ولی راستش را بخواهید منطقی پشت افزایش ناگهانی جست‌و‌جوی هدست مجازی در ماه تیر، کادو در خرداد، کاور گوشی در مرداد و مهرماه، تلویزیون در آذر‌ماه و ساعت در بهمن‌ماه پیدا نکردیم. شاید بشود رونمایی از هدست مجازی زاکربرگ و هدست واقعیت مجازی سونی در تیر‌ماه را عامل افزایش جست‌و‌جو در این ماه دانست.
حالا دسته‌بندی‌های دیجی‌کالا را بیایید فراموش کنیم و اینطور بپرسیم که اگر معیارمان ارزش مادی کالا باشد، در وسایل مورد نیاز، کدام برند بیشترین فروش را داشته:
تلویزیون:
جی‌پلاس، لپ‌تاپ: ایسوس، یخچال: دوو، روغن: لادن، برنج: گلستان، پنیر: کاله، کافی‌میکس: نسکافه، کنسرو: طبیعت، ماکارونی: زر.
رکورد 244 میلیاردی آقای فروشنده
دیجی‌کالا اگرچه خودش در انبار حدود 9.7 میلیون کالا دارد اما 308 هزار فروشنده هم دارد که می‌شود از آنها خرید کرد. یک فروشنده یک‌بار در سال گذشته توانست در یک روز از طریق سایت دیجی‌کالا و مشتریانش 244 میلیارد تومان به‌دست بیاورد. حالا این عدد که زیاد است اما این تعداد فروشنده به‌طور متوسط روزی 360 میلیون تومان از مسیر دیجی‌کالا فروش دارند.
سه نکته مهم از گزارش تازه دیجی‌کالا
سه «کالای» پرفروش دیجی‌کالا براساس قیمت:
1-گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A32- دو سیم‌کارت- ظرفیت 128 گیگابایت- رم 6 گیگابایت
2-گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A53- دو سیم‌کارت - ظرفیت 256 گیگابایت- رم 8 گیگابایت
3- گوشی موبایل اپل مدل iPhone 13 Pro Max- دو سیم کارت- ظرفیت 256 گیگابایت- رم 6 گیگابایت- نات‌اکتیو
سه «کالای» پرفروش دیجی‌کالا براساس تعداد:
1-هندزفری
2- زعفران
3- نوار بهداشتی
سه «برند» پرفروش براساس قیمت:
1-سامسونگ
2-شیائومی
3-اپل
حالا اگر دنبال پرفروش‌های ایرانی باشيد؛ جی‌پلاس، دوو و پارس‌خزر پرفروش‌های «ایرانی» براساس قیمت هستند.
دو برند طلا هم در رتبه هشتم و دوازدهم این دسته قرار دارد که ممکن است به‌خاطر فعال شدن خرید قسطی، به لیست پرفروش‌ها رسیده باشند.
در سوپرمارکت‌ها چه‌خبر است؟
حالا اگر دنبال این بگردیم که از کالاهای ایرانی کدام یک در سوپرمارکت بیشترین فروش
را دارد:
پرفروش‌ترین‌های «ایرانی» براساس قیمت در سوپرمارکت‌ها:
1- روغن لادن
2- پروتئین محیا (به این دلیل که در دیجی‌کالا از برند دیگری گوشت و مرغ توزیع نمی‌شود.)
3- زعفران مصطفی
پرفروش‌ترین‌های «ایرانی» براساس تعداد در سوپرمارکت‌ها:
1-کاله
2- تافته
3- مای
