سامانه یکپارچه نوبت‌دهی الکترونیکی سلامت از امروز (یکم دی) رسماً آغاز به کار کرد تا مراجعات درمانی کشور سازمان‌دهی و شفاف شود. با این سامانه، بیماران می‌توانند به‌صورت آنلاین نوبت دریافت کنند و دیگر نیازی به حضور فیزیکی یا فرآیندهای دستی نیست، در حالی که دسترسی عادلانه به خدمات و پایش دقیق عملکرد مراکز درمانی نیز فراهم می‌شود.

سامانه یکپارچه و متمرکز نوبت‌دهی الکترونیکی سلامت، از امروز (یکم دی ماه) به‌صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرد تا حجم مراجعات درمانی کشور منظم و شفاف شود. این تحول ساختاری با هدف حذف مراجعات حضوری و فرآیندهای دستی، از بروز بی‌نظمی در ارائه خدمات به بیماران جلوگیری خواهد کرد.

نظام‌مند کردن حجم انبوه مراجعات درمانی

دکتر علیرضا عسکری، سرپرست مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی، در گفت‌وگو با شبکه خبر اعلام کرد سالانه ۱۰ میلیون نفر در بیمارستان‌های دولتی بستری می‌شوند. با این حال، به‌گفته او حجم عمده مراجعات به‌صورت سرپایی است و حدود ۹۰ میلیون ویزیت سرپایی در یک سال ثبت می‌شود. با اضافه کردن خدمات پاراکلینیکی به این چرخه، مجموع مراجعات به عدد ۲۰۰ میلیون خدمت در سال می‌رسد.

ارتقای پایش و عدالت در سلامت

هدف اصلی از راه‌اندازی سامانه یکپارچه نوبت‌دهی الکترونیکی، جایگزینی روش‌های سنتی با یک ساختار یکپارچه عنوان شده است که علاوه بر رفع بی‌نظمی‌های موجود، شفافیت لازم را برای بیماران، کادر درمان و سیاست‌گذاران فراهم می‌کند.

وزارت بهداشت با اجرای این طرح به‌دنبال آن است که سطح ارائه خدمات را به‌دقت پایش کرده و امکان نوبت‌دهی عادلانه را در سراسر کشور فراهم آورد تا از این پس، دریافت خدمات درمانی نه از طریق مراجعه حضوری و دستی، بلکه در قالب یک فرآیند الکترونیک و منسجم صورت پذیرد.

استفاده از سامانه یکپارچه نوبت‌دهی بیمارستان‌های دولتی

کاربران برای دریافت نوبت بیمارستان‌های دولتی به‌صورت آنلاین می‌توانند وارد سایت nobat.behdasht.gov.ir شده، پس از انتخاب استان و شهر خود، تخصص موردنیاز خود را وارد نمایند. علاوه‌بر این، از قسمت لیست سامانه‌های نوبت‌دهی، با انتخاب استان از روی نقشه می‌توانند راحت‌تر به لیست بیمارستان‌های دولتی شهر خود دسترسی داشته باشند.