به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، یعقوب اندایش در پاسخ به این سوال که هموطنانی که اعتبار کالابرگشان هنوز شارژ نشده، چه کنند؟ گفت: این عزیزان باید ابتدا به سامانه ثبت احوال مراجعه کنند. 

وی افزود: از ۶ میلیون هموطنی که یارانه نمی‌گرفته‌اند تا کنون یک میلیون نفر با مراجعه به دفاتر ثبت احوال، ثبت درخواست کرده‌اند و اعتبار درخواست کالابرگ این متقاضیان شارژ شده است. 

اندایش در تشریح روند ثبت درخواست گفت: عده‌ای از هموطنان که از قبل یارانه دریافت نمی‌کرده‌اند ساختار خانوارشان در وزارت رفاه مشخص نیست، از این‌رو باید ابتدا در سامانه ثبت احوال به نشانی اینترنتی (NCR. ir) و سرپرست خانوار بودنشان احراز شود، سپس در سامانه سازمان هدفمندی یارانه‌ها به نشانی اینترنتی (simin. hadafmandi. ir) ثبت کنند که بعد از ۴ روز کاری صحت سنجی این اطلاعات انجام و به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارسال می‌شود. 

وی افزود: پس از صحت‌سنجی و تاییداطلاعات هموطنان دهک ده درآمدی که یارانه دریافت نمی‌کردند، از سوی سازمان‌های هدفمندی یارانه‌ها، و ثبت احوال به وزرات تعاون کار و رفاه اجتماعی، اعتبار کالابرگ متقاضیان شارژ خواهد شد و می‌توانند از ۲۶۰ هزار فروشگاه فعال در این طرح خرید خود را انجام دهند.