اتهامات به فیفا بابت سوءاستفاده از هواداران
هواداران فوتبال فیفا را متهم کردهاند که با پروژه دیجیتال فیفاکولکت، آنها را در خرید بلیتهای جام جهانی ۲۰۲۶ تحت فشار ناعادلانه قرار داده و شفافیت قیمتها را رعایت نکرده است.
به گزارش هفتورزشی، تعدادی از هواداران فوتبال در سراسر جهان، فدراسیون بینالمللی فوتبال (فیفا) را متهم کردهاند که آنها را در پروژه دیجیتال خود برای خرید بلیتهای جام جهانی ۲۰۲۶ دچار فشار ناعادلانه کرده است. طبق گزارشی که شبکه اتلتیک منتشر کرده است آنها میگویند پس از خرید آنچه به عنوان حق خرید از پلتفرم فیفاکولکت شناخته میشود، هنوز فیفا قیمت نهایی بلیتها را اعلام نکرده است.
جزئیات پروژه فیفاکولکت
هزاران هوادار در سال گذشته رمزهای دیجیتالی خریداری کردند که فیفا با همکاری شریک خود در حوزه ارزهای دیجیتال، مدوکس، عرضه کرده بود. این رمزها به دارندگان خود امکان میدادند دو بلیت برای جام جهانی خریداری کنند، اما قیمت نهایی بعداً مشخص میشد. هر رمز دیجیتال صدها دلار ارزش داشت و هدف هواداران، جلوگیری از قرعهکشی یا مواجهه با قیمتهای متغیر و بازار ثانویه بود.
با این حال، هیجان اولیه به نارضایتی گسترده تبدیل شد، زیرا پلتفرم FIFA Collect به کاربران تا پنجشنبه ۱۳ نوامبر فرصت داده بود تا تصمیم بگیرند رمزهای خود را فعال کنند یا در بازار ثانویه بفروشند، بدون اینکه فیفا تا دوشنبه شب قیمتها را اعلام کند. طبق اعلام پلتفرم، پس از اول دسامبر این رمزها بیارزش خواهند شد و هیچ حق خرید دیگری را ارائه نمیدهند.
سقوط ارزش رمزها و نارضایتی هواداران
گزینه فروش مجدد رمزها قبل از مهلت تعیین شده ممکن است برخی از ضررها را کاهش دهد، اما قیمت فروش بسیار کمتر از قیمت خرید اولیه است. از اوایل اکتبر، ارزش رمزها کاهش شدیدی داشته، زیرا گزارشها نشان میداد قیمت بلیتهای جام جهانی ۲۰۲۶ بالاترین قیمت تاریخ رقابتها خواهد بود و اکثر دارندگان فقط اجازه خرید از ردههای اول و دوم (گرانترینها) را دارند.
طبق سایت مستقل فیفاکولکت اینفو که معاملات پلتفرم را پیگیری میکند، قیمت فروش مجدد اکثر رمزها بیش از ۱۰۰ دلار کاهش یافته و کمتر از قیمت اولیه خرید است. بنابراین، بسیاری از هواداران احساس میکنند که قربانی فریب یا سوءاستفاده شدهاند. رافائل باکایرو، یکی از دارندگان رمزها و رئیس دو گروه بینالمللی هواداران جام جهانی، گفت: فیفا هواداران را مجبور به پرداخت هزاران دلار برای بلیتهایی کرده که قیمتشان هنوز مشخص نیست، و در مسابقاتی که تیمها هنوز تعیین نشدهاند.
پاسخ فیفا و مودکس
فیفا تاکنون هیچ بیانیهای درباره عدم شفافیت در قیمتها منتشر نکرده و یکی از مسئولان پلتفرم فیفاکولکت در دیسکورد نوشت: ما هنوز قیمتها را از مدیریت فروش بلیت فیفا دریافت نکردهایم. میدانیم این موضوع ناامیدکننده است، اما به ما مربوط نمیشود. فیفا و مدوکس از پاسخ به سوالات رسانهها درباره جدول زمانی و سیاست قیمتگذاری خودداری کردند، با وجود اینکه پروژه فیفاکولکت میلیونها دلار درآمد داشته است.
سوابق پروژه و تغییرات اخیر
پلتفرم فیفاکولکت در سال ۲۰۲۲ برای جمعآوری مقتنیات دیجیتال فوتبال راهاندازی شد و در ۲۰۲۴ به یک شراکت تجاری کامل با مدوکس تبدیل شد. در سال ۲۰۲۵، این پلتفرم بیش از ۳۰ میلیون دلار رمزارز فروخت، بیشتر مرتبط با حق خرید بلیت جام جهانی. با نزدیک شدن به مهلت، کاربران احساس کردند با آنها بهصورت مبهم و ناعادلانه رفتار شده است. یکی از کاربران گفت: چطور میتوان تصمیم درست گرفت وقتی قیمتها فقط شش روز قبل از بسته شدن سیستم مشخص میشوند؟ ما به قیمتها نیاز داریم! در واکنش به انتقادها، پلتفرم اعلام کرد که ۲۰٪ از درآمد فروش رمزها به صندوق جهانی آموزش مدنی فیفا اختصاص مییابد، که به حمایت از آموزش کودکان در بیش از ۲۰۰ کشور کمک میکند. تاکنون حدود ۳.۱ میلیون دلار برای این صندوق جمعآوری شده است.
تحقیقات سوئیس علیه فیفا
مقامات سوئیس تحقیق رسمی علیه فیفا را آغاز کردند، زیرا فروش رمزهای حق حضور در فینال به نوعی لاتاری یا شرطبندی ورزشی غیرمجاز شباهت دارد. هیئت نظارت GESPA شکایت کیفری در ۱۷ اکتبر علیه این پلتفرم ثبت کرد. در پاسخ، فیفاکولکت شرایط این رمزها را اصلاح کرد و عبارت «در صورت عدم صعود تیم، بازپرداخت نمیشود» را حذف و با تعهد بازپرداخت کامل در صورت عدم صعود تیم به فینال جایگزین کرد.
نتیجه
پروژه فیفاکولکت با انتقادات گسترده هواداران مواجه شده و به عنوان شرطبندی دیجیتال ناعادلانه تلقی میشود، که ممکن است اعتماد هواداران را پیش از آغاز جام جهانی ۲۰۲۶ در ایالات متحده، کانادا و مکزیک تحت تأثیر قرار دهد.