بررسی‌ها نشان می‌دهد که این محدودیت‌ها هم‌زمان با «بله» در پیام‌رسان «ایتا» هم اعمال شده است. «ایتا» تاکنون توضیحی درباره این موضوع نداده است.

روابط عمومی پیام‌رسان «بله» اما در پاسخ به زومیت در خصوص ایجاد این محدودیت گفت: «در حال حاضر امکان ارسال فایل فقط در پی‌وی (چت شخصی) محدود شده و در کانال‌ها برقرار است و خبرگزاری‌ها و کانال‌ها ویدئو و عکس‌های خود را منتشر می‌کنند.»

او در توضیح دلیل اعمال این محدودیت این‌طور توضیح داد: «این روزها هم‌زمان با قطعی اینترنت در هر یک ثانیه بیش از ۷ هزار پیام در «بله» منتقل می‌شود. برای این که امکان ارسال پیام را پایدار نگه داریم و تاخیری بین پیام‌ها نباشد این تغییرات را ایجاد کردیم.»

به گفته او این محدودیت‌ها دائمی نیست و در ساعات مختلف روز متفاوت است. روابط عمومی بله با بیان این که در حال حاضر روزانه حداقل ۴۰۰ هزارنفر در حال ثبت نام در این پیام‌رسان هستند اضافه کرد: «ممکن است در شب که حجم پیام‌ها کمتر است، با تاخیر بیشتری امکان ارسال فایل باشد اما در روزها که تعداد پیام بیشتر می‌شود این امکان نباشد.»