غول بزرگ همراه با روح زمانه | یک شرکت کاملا تازه؟

هفت صبح| اهالی تهران که طی چند روز گذشته از اتوبان‌ها گذشته‌اند بیلبوردهای بزرگی را دیده‌اند با شعاری آشنا، اما با سر و شکلی تازه که آنها را به شک انداخته است:  آیا برندی جدید از شعار برندی محبوب و قدیمی‌ استفاده می‌کند؟ ماجرا اما چیز دیگری است و همان برند قدیمی‌ قرار است بعد از ۳۳ سال با فرم و رویکردی تازه خود را  برای دوران نو مهیا کند.  درباره همراه اول حرف می‌زنیم. برندی که در ذهن بسیاری نه صرفا اپراتور موبایل که سازمانی همتراز مخابرات است. 

 چرخش سوی آینده

کاربران شبکه‌های اجتماعی به خوبی با مفهوم «ریبرند» آشنا هستند . «ریبرند» در دنیای شرکت‌ها و کسب و کارها فراتر از تغییر لوگو است. برای برخی شرکت‌ها و سازمان‌ها این کار قمار بزرگی است،  از این رو وقتی زمزمه «ریبرند» کردن شرکتی عظیم و محبوب  همچون همراه اول به گوش می‌رسد توجه‌ها را جلب می‌کند.

 اصلا چرا عوض شویم؟

شرکت‌ها معمولا زمانی به ریبرند روی می‌آورند که از چیزی ناراضی باشند. برای بعضی شرکت‌ها کاهش درآمد و عقب ماندن از رقبا می‌تواند انگیزه‌ای باشد تا هزینه‌ها و خطر کردن‌ ریبرند را به جان بخرند اما  برای برخی  دیگر، ریبرندینگ یعنی خیز برداشتن سوی هدف‌های بزرگ‌تر که درباره همراه اول به نظر می‌رسد گزینه دوم مد نظر بوده است زیرا این شرکت هم اکنون نیز بزرگ‌ترین اپراتور ایرانی است و نه فقط جای پایش محکم است که اعتبار زیادی هم دارد تا جایی که خیلی‌ها بی‌آنکه بدانند وقتی از آنتن دهی بهتر و قیمت مناسب‌تر پرسیده شود جوابشان همراه اول است. پس چرا چنین شرکتی باید به سمت ریبرند کردن برود؟ 

 ماجرا چیزی است شبیه همراهی با روح زمانه 

قبول دارید که آنچه درباره اعتبار و کیفیت همراه اول گفتیم بیشتر متعلق به طبقه جاافتاده جامعه است، کسانی که سن بیشتری دارند،‌ جایگاه اجتماعی خوبی به دست آورده‌اند و مسیر خوبی را طی کرده‌اند. اما آنها که سن و سال کمتری دارند و آینده پیش رویشان است چطور؟در توفان تحولات دیجیتالی چه چیزی در انتظارشان است؟‌  اینجاست پای حفره‌های  بسیاری در ماجرا باز می‌شود.

تا اینجای کار همراه اول اپراتور باوقار و مطمئنی بوده اما برای نسل آینده که پیشرفته بودن، بهره گیری از آخرین تکنولوژی روز، پیشروی در دنیای دیجیتال را دوست دارد، این غول جا افتاده و آرام چقدر جذابیت دارد؟ عجیب آنکه در همه این موارد همراه اول پیشتاز بوده اما در ذهنیت مصرف کننده‌ها همراه اول هنوز با اکانت‌های موبایل و صفرنهصد و دوازده معنا پیدا می‌کند. اینجاست که به نظر می‌رسد قبول کردن ریسک ریبرندینگ یا همان بازسازی برند برای همراه اول منطقی است.  

به‌طور طبیعی وقتی یک برند قدیمی‌و بزرگ تصمیم می‌گیرد پا را کمی‌از نقطه امن و راحتش فراتر بگذارد و به سمت حوزه‌های تازه برود بیش از هر چیز باید دستی به سر و روی برندش بکشد، از لوگو و شعار گرفته تا بسته‌بندی محصولات و تبلیغات و نحوه ارائه. بعضی از برند‌های بزرگ دنیا صرفا به یک سری تغییرات جزئی تن می‌دهند و بعضی دیگر می‌کوبند و از اول می‌سازند. همراه اول قرار است کدام یک از این دو روش را پیش بگیرد؟

 یک شرکت کاملا تازه؟

بررسی‌ها نشان می‌دهد که همراه اول می‌خواهد مسیر میانه را انتخاب کند. این موضوع را می‌شود از اینجا فهمید که در بیلبوردهای جدید و زمزمه‌های تازه‌ای که در رسانه‌ها دیده می‌شود، روح کلی همراه اول حفظ شده، رنگ آبی سر جای خودش است، شعاری که خیلی از ما همراه اول را با آن می‌شناسیم هم باقی مانده اگرچه شعاری که مدتی همراه اول سعی در جا انداختن آن داشت یعنی «همراه لحظه‌های دیجیتال» دیگر دیده نمی‌شود اما تغییرات بزرگ دیگری هم اتفاق افتاده.

آبی جدید دیگر آن آبی سنتی قدیمی‌نیست، آبی فیروزه ای که بیشتر حال و هوای ایران قدیم را زنده می‌کرد رفته و جایش را به آبی قوی تر و عمیق تری داده است. دیگر خبری از نارنجی آشنای همراه اول که در لوگوی قدیمی، قدرتی به اندازه آبی داشت هم نیست، اگرچه یک گوشه کناری از تبلیغات، جایی خارج از فضای لوگو و شعار خودش را نشان می‌دهد تا چشممان یادش بیاید که دارد به تصویری متعلق به همراه اول نگاه می‌کند. فونت نرم و قدیمی‌ایرانی هم جایش را به ترکیبی از حروف انگلیسی و فارسی داده تا هدف گذاری تازه همراه اول را نشان بدهد: رویکرد تازه در ورود به عرصه‌های جدید تکنولوژی.

عملیات احیای لوگو و هویت بصری بی‌تردید سکاندار این ریبرندینگ جسورانه بوده است . خوشبختانه اسم ابراهیم حقیقی و گروه همراهش در این ترمیم هویت بصری و خلق لوگوی جدید در میان است . در این عملیات متهورانه که زیر نظر ابراهیم حقیقی شکل گرفته بود، تویک زادوریان روی لوگو متمرکز شد و لوگوی جدید حاصل شش ماه فعالیت زادوریان و چهار نفر دیگر از اعضای آتلیه بوده است.

لوگوی فعلی از میان دوازده پیشنهاد اولیه انتخاب شده و حاصل جمع بندی سی اتود مختلف بوده است. آن طور که تیم طراحی می‌گوید یک متن 200 صفحه‌ای پشتیبان تئوریک این پروسه طولانی طراحی و اجرا و ارائه داده بوده است. یعنی رسیدن به زبان و طرحی که بتواند با نسل جدید و همه طبقات اجتماعی رابطه برقرار کند. در قسمت طراحی فونت هم رضا بختیاری فرد  و همکارانش مراحلی پیچیده و عجیب را پشت سر گذاشتند.

فلسفه اصلی این عملیات تهاجمی‌برای خلق هویت بصری و لوگوی جدید رهایی از مفهوم کلیدی سیمکارت در طراحی اولیه بود چرا که احتمال دارد در آینده‌ای نزدیک اصلا مفهوم سیمکارت برچیده شود. این نکته ای است که ابراهیم حقیقی به عنوان مدیر پروژه به خوبی درک و به همکارانش القا کرده بود.