روزنامه هفت صبح، گروه بازار| قیمت بعضی عطرهای اورجینال بدون تعارف الان هم اندازه یک سرویس طلاست. حتی شیشه خالی بعضی از این عطرها را بین 500 تا 800 هزار تومان میفروشند. کسانی که کارشان فروش عطر اصل و اورجینال است، بههمین دلیل سرشان خلوت است اما بازار عطرهای شرکتی وضعیت متفاوتی دارد. در این مغازهها و غرفهها با سرنگ، عطر را از شیشه اصلی خالی میکنند و درون شیشههای کوچکتر میریزند و با ترکیب مشخصی الکل میفروشند.
روشی که این روزها گل کرده و مورد استقبال مشتریها قرار گرفته. بعضی فروشندهها ولی به جای عطر اورجینال و شرکتی، عطر تقلبی توی شیشههای کوچک میریزند و پول عطر اصل را میگیرند. بعضیها هم شیشهها را با عطرهای گرمی و اسانس که قیمت کمتری دارند پر میکنند. با این اوصاف و با مدل جدید دکانت و سمپلفروشی میتوان در ماه بین ۵۰ تا ۶۰ میلیون تومان سود خالص کسب کرد. پوریا در گفتوگو با هفتصبح به راز و رمزهای این مدل کسبوکار اشاره کرده است.
الان همه این عطرهایی که میفروشید اورجینال است؟
همه نه. تعدادی از عطرهای من اورجینال واقعی است که از مسافر خریدهام و با قیمت خود برند میفروشم. ولی بیشتر عطرهای من شرکتی است. عطرهای اماراتی سلکتیو، روونا، امارات پراید و …
فروش عطرهای اماراتی بهتر است؟
بله چون قیمت مناسبی دارند. الان قیمت عطرهای اورجینال خیلی بالا رفته و افراد کمی وسعشان میرسد برای یک عطر بین ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان هزینه کنند. اما این عطر و ادکلنهای اماراتی چون فرمولاسیون عطرهای برندهای مشهور را میخرند، عطرها را با قیمت پایینتری عرضه میکنند. البته من خودم به مشتریهایم میگویم این عطر شرکتی است ولی بعضیها نمیگویند و به اسم عطر اورجینال میفروشند. یعنی یک عطر شرکتی که مثلا ۸۰۰ هزار تومان قیمت دارد با قیمت بالاتر به اسم اورجینال میفروشند.
خب اینجوری که نمیشود بالاخره وقتی این همه پول میدهیم چطور باید متوجه شویم عطری که میخریم اورجینال است یا نه؟
حرفهایها عطر اورجینال را میشناسند. عطر اگر شرکتی باشد کاملا با عطر اصل فرق دارد. مثلا یکی از تفاوتهای اصلی عطرهای شرکتی با اورجینال نام گذاری است. بیشتر این شرکتها اسم عطر را نزدیک و خیلی شبیه عطر اصلی انتخاب میکنند و اصلا اجازه ندارند از نام مدل عطر برند و اورجینال کپی برداری کنند.
مثلا عطر هالووین عطر پرطرفداری است. یک شرکت همان شیشه را تولید کرده ولی اسمش را هالوکویین گذاشته. در نگاه اول متوجه نمیشوی ولی اگر عطر شناس باشی میبینی اسم عطر متفاوت است. یک راه دیگر برای شناخت عطر اورجینال از عطر شرکتی تفاوت بین شیشههاست. شیشه عطر اصل به هیچ وجه قابل مقایسه با شیشه عطر شرکتی نیست. برای همین هم هست که یک بازار موازی برای شیشه عطرهای اصل راه افتاده و کسانی که عطر فیک و تقلبی درست میکنند مشتری همیشگی این عطرها هستند.
پس با این اوصاف بازار عطر دست عطرهای شرکتی و تقلبی است؟
من نمیگویم همه عطرهای موجود در بازار تقلبی و کپی و شرکتی است. اورجینال هم هست ولی خیلی کم است. بعضی از عطر فروشها که مشتریهای خاص دارند که عطر شناس هستند و هیچ مدلی کلاه سرشان نمیرود، به هر روشی که شده عطر اورجینال میآورند. به مسافر سفارش میدهند یا از سایتهای ترکیهای میخرند.
اینجوری قیمتها خیلی بالا میرود. البته برای کسی که دنبال عطر اصل است این قیمتها خیلی مهم نیست. من مشتری دارم که هر ماه بیعانه میگذارد و سفارش میدهد تا عطرش را پیدا کنم. بعضیها با عطر دوش میگیرند و خیلی روی عطرشان حساس هستند. من یک مشتری دارم میگوید که عطر و ادکلن بخشی از استایل اوست مثل کفش. میگوید برای هر جا یک عطر خاص دارد. اینجور آدمها فقط دنبال عطر اصل میگردند. اما بقیه مشتریها فقط دنبال قیمت مناسب هستند. عطری که ماندگاری خوبی داشته باشد و قیمتش هم مناسب باشد.
عطرهای قیمت مناسب همان شرکتیها و های کپی و تقلبی هستند؟
بله. مثلا در دوبی قیمت ادکلن مردانه اونتوس از سفید تا مشکی بین ۸۰۰ تا ۱۲۰۰ دلار است که با دلار امروز بین ۴۰ تا ۶۰ میلیون تومان قیمت دارد. اما اگر بخواهید مدل شرکتی این ادکلن را بخرید با همان رایحه و ماندگاری قیمت آن بین ۸۰۰ هزار تومان تا یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان میشود.
یا مثلا عطرهای ایوسن لورن یا شنل که این روزها خیلی طرفدار دارد. اگر سری به سایت خود عطرها بزنید قیمت خیلی بالاست تازه تا بخواهید از یک فروشگاه آنلاین ترکیهای خرید کنید و هزینه پست را هم بدهید که بیشتر هم میشود. عطرهای زنانه لویی ویتون هم جزو گران قیمتهاست. مثلا در ایران اگر عطر سان سانگ این برند را پیدا کنید کمتر از ۴۰ میلیون تومان نیست ولی شرکتیها این عطر را با دو میلیون تومان میفروشند.
ولی بعضی از فروشگاهها اونتوس اصل را با قیمت ۱۸ میلیون میفروشند؟
شاید خرید قدیم باشد. من قیمت امروز را از روی سایت آمازون برایتان گفتم. قیمتها خیلی متفاوت است. همین حالا از چند مغازه آن طرفتر هم قیمت کنید تفاوت را متوجه میشوید. اصلا قیمت مشخصی وجود ندارد. هرکسی میگوید عطر من بهترین است. بعضیها عطر شرکتی را خیلی راحت به مشتری ناآگاه به اسم عطر اورجینال میفروشد. بعضیها عطر تقلبی را به اسم عطر شرکتی میفروشند. اصلا بازار عجیبی است.
کیفیت عطرهای شرکتی با عطرهایکپی متفاوت است؟
بله زمین تا آسمان فرق دارند. اصلا به کل داستانشان جداست. عرض کردم شرکتیها هویت دارند و رایحه این عطرها خیلی شبیه عطر واقعی است. چون درست قانون عطر سازی رعایت شده. عطرها مثل نوع اورجینال نت ابتدایی و میانی و پایانی دارند. اما وقتی میگویند های کپی داستان فرق دارد.
این عطرها درست بوی عطر اصلی را میدهند ولی ماندگاری ندارند. حتی اسمشان هم مثل عطر اورجینال است و قانون عطرهای شرکتی را رعایت نمیکنند. عطرهای فیک و تقلبی که شرکتی نیستند و به صورت دستی پر میشوند و قاچاق هم هستند اسم عطر را مینویسند و شرکت تولید کننده را هم همان عطر اصلی میزنند. مثلا عطر ولنتینو Rock'n Dream- حتی فونتش هم یکی است و جعبه را هم مثل عطر اصلی طراحی میکنند. بعضیها هم جعبه ندارند و میگویند این عطرها تستر و بدون جعبه است.
الان در بازار عطرهای شرکتی روونا و سلکتیو و … زیر اسم عطر اسم شرکت را مینویسند. یعنی ادعا نمیکنند که عطر اورجینال است و هویت مشخصی دارد که متعلق به یک شرکت دیگر است. یکی از مشتریهای من یک عطر تقلبی به اسم های کپی خریده بود. شیشه دقیقا شیشه اصلی خود عطر بود، از این شیشههای خالی که میفروشند. طرف داخل عطر را با عطر دست ساز پر از الکل پر کرده بود. هم بوی عطر سر ده دقیقه میپرید هم یک لک بزرگ زرد روی لباس جا میگذاشت.
قیمت عطر شرکتی چطوری است؟
مثلا اگر در بازار قیمت عطر اورجینال میسون فرانسیس کورکجان باکارات رژ 540 بین ۳۵ تا ۴۰ میلیون تومان باشد، قیمت شرکتی آن که ماندگاری خوبی هم دارد بین ۸۰۰ تا یک میلیون تومان است. یا عطر ویکتوریا سکرت بامبشل که با قيمت هفت میلیون و ۵۰۰ تا هشت میلیون تومان فروخته میشود، مدل شرکتی آن حدود ۸۰۰ هزار تومان قیمت دارد. مثلا قیمت عطر کارولینا هررا وری گودگرل در ایران بین هشت تا ۱۰ میلیون است اما مدل شرکتی آن با قیمت ۷۸۰ هزار تومان به فروش میرسد.
سختی کار عطرفروشی چیست؟
ظاهر کار ما خیلی شیک و زیباست. ولی وقتی میخواهی به یک مشتری چغر و نخر عطر بفروشی از کشتی حسن یزدانی با تیلور سختتر است. بیشتر از پنجاه عطر روی ویترین میگذاریم و کلی قهوه و خاکستر سیگار میدهیم بو کند تا مشامش تازه شود و بهانه نکند که بوها را قاطی کرده، بعد یا موفق میشویم یک عطر بفروشیم یا جمله حالا من یک چرخی بزنم را میشنویم که مثل خنجر به کمر است. یعنی بعد از شنیدن این جمله کمر درد میگیرم و چند دقیقه روی یک صندلی مینشینم و یک چای میخورم تا نفسم بالا بیاید.
بعضی از خانمها هم که ماشالله داستان متفاوتي دارند. اصلا نمیدانند چه عطری میخواهند فقط میگویند ماندگاریاش خوب باشد. بعد عطر ماندگاری بالا به او میدهیم میگوید وای چقدر بویش تلخ و غلیظ است. خب بوی تلخ و شیرین ماندگاریاش بیشتر است .این مشتریها هم حداقل یک ساعت وقت ما را میگیرند و ممکن است خرید هم نکنند. بعد تازه یک داستان سختتر هم داریم که عطر را پس میآورند یا اصرار دارند عطر را عوض کنیم.
این سختترین قسمت ماجراست. فکر کنید پلمب جعبه را باز کرده از عطر زده و چون خوشش نیامده میخواهد پس بدهد یا با یک عطر دیگر عوض کند. اینجا دیگر صبر ایوب میخواهد. یعنی من ترجیح میدهم بروم با عمده فروش سر بالا رفتن قیمتها بحث کنم ولی یک مشتری تعویضی نداشته باشم از بس که سخت است. یک نکته مهم در عطر فروختن شناخت سلیقه آدمهاست. من بعد از ۱۵ سال کار مشتری ثابت دارم و میدانم به او چه عطری پیشنهاد بدهم.
این مشتریها راحت هستند و خیلی زود خرید میکنند. ولی مشتری جدید و گذری خیلی سخت اعتماد میکند و بعد سر قیمت کلی چانه میزند. مثلا من چند مشتری دارم که فقط یک عطر خاص میزنند تا میآیند میگویند همان عطر همیشگی و خریدشان را میکنند و میروند. این افراد بیشتر زنان و مردان میانسال هستند. دیگر سوزنشان روی یک عطر گیر کرده و ریسک نمیکنند و عطر جدید نمیخرند ولی دخترهای جوان فقط میگویند عطر جدید با ماندگاری بالا میخواهند. یک مشتری دارم که میگوید یک عطر به من بده که وقتی به مهمانی میروم همه اسم عطرم را بپرسند.
حالا با این اوصاف وسختی وضعیت فروش چطور است؟
وضعیت بد نیست. البته قیمتها مدام بالا میرود و ما هم مثل طلافروشها باید حواسمان به دلار و وضعیت موجودی مغازه باشد. حتی بعضی از مشتریهای ثابت من که عطر اورجینال میزدند مشتری عطرهای شرکتی شدند. ولی خب یک راههای جدیدی هم برای جذب مشتری پیدا کردهایم که خدا را شکر خیلی خوب حواب داده.
چه راهی؟
دکانت میفروشیم. یعنی یک عطر را باز میکنیم و در شیشههای متفاوت بسته به درخواست مشتری میفروشیم. یعنی به اصطلاح خردش میکنیم. مثل یک برنج فروش که در گونی ۱۰۰ کیلویی را باز میکند و کیلویی میفروشد ما هم برای اینکه مشتری به خاطر بالا رفتن قیمتها نپرد، در عطرها را باز میکنیم و به صورت دکانتی و سمپل و مینیاتوری میفروشیم.
سازوکارش چه شکلی است؟
مدل درستش این است که سمپل یا دکانت یک عطر اورجینال را بفروشیم. مثلا یکی دلش باکارات رژ اصل میخواهد ولی نمیتواند بخرد. ما دکانت آن را میفروشیم. از پنج میل شروع میشود تا ۱۰ ،۲۰ و ۳۰ میل.
یک میل عطر را چند میفروشید؟
بستگی به عطر دارد. بالاخره وقتی یک عطر باز میشود باید کمی قیمتش را بالا ببریم. مثلا هر میل عطر اورجینال Heures dAbsence از برند لویی ویتون را با قیمت حدود ۲۵۰ هزار تومان میفروشیم و یک شیشه ۱۰ میلی آن حدود دو میلیون و ۵۰۰ هزار تومان در میآید. خود این عطر بین ۲۲ تا ۲۳ میلیون تومان قیمت دارد.
یعنی ۱۰۰ میل این عطر را که خرد کنید حدود ۲۵ میلیون تومان میفروشید و سه میلیون بیشتر از قیمت عطر؟
بله. این جوری مشتریهایی که نمیتوانند عطر محبوبشان را بخرند ۱۰ میل را با قیمت ارزانتر میخرند.
سود شما هم بیشتر میشود؟
از این روش خیلی استقبال شده. الان بیشتر پیجهای اینستاگرامی و فروشگاهها عطرهای سمپلی و دکانتی میفروشند و کل چرخ مغازه با این مدل فروش میچرخد. البته بعضیها این وسط زیر آبی هم میروند. مثلا میگویند عطر اورجینال هرمس را باز کردهاند ولی مشتری نیست که ببیند ممکن است عطر شرکتی ریخته باشند.
کسی متوجه نمیشود؟
ماندگاری و کیفیت عطرهای شرکتی همانطور که گفتم خیلی خوب است. البته خدا شاهد است من اگر بگویم عطر اورجینال است واقعا عطر اصل میریزم ولی میدانم بعضی از همکارانم عطر شرکتی میریزند. حتی شنیدهام بعضی از این پیجهای اینستاگرامی که به فکر فروش چند هفتهای هستند و بعد پیجشان را میبندند عطر دکانت عطر تقلبی را به اسم عطر اصل میفروشند و همان پول را هم میگیرند.
پس شگرد دکانت و سمپل فروشی همینجاست؟
بله. ولی من اگر بگویم عطر اورجینال باز میکنم واقعا عطر اورجینال میفروشم. مثلا مشتری دارم که میگوید عطر اصل نمیخواهد و خودش دکانت عطر شرکتی را میخرد.
داستان این عطرهای دست ساز و عطر نیش چیست؟ شما هم از این عطرها دارید؟ تعداد این مغازهها خیلی زیاد شده؟ همه هم میگویند عطر اصل داریم؟
نه بازار این عطرها کاملا متفاوت است. چیزی که شما میگویید مغازههایش زیاد شده عطر گرمی است. عطرهای گرمی بیشتر اسانس هستند و به صورت گرمی فروخته میشوند و یک محلول مخصوص هم داخل آن میریزند تا رقیق شود و روی لباس رد نیندازد. پایه اصلی این عطرها الکل و اسانس است و قیمتها از گرمی ۱۰ هزار تومان به بالاست. مثلا عطر کازاموراتی قرمز که این روزها مد شده گرمی ۳۰ تا ۵۰ هزار تومان است. قیمتها خیلی مناسب است اما اینها فقط یک نت دارند.
نت اولیه تا آخر یکی است و نتهای عطر تغییر نمیکند. اما داستان عطر دست ساز متفاوت است. خیلی از برندها مثل کرید کوکو شنل، کرید، اندی تاور،دیور و تام فورد برای مشتریهای مخصوص عطر دست ساز درست میکنند که منحصر به فرد است و فقط یک مدل از آن وجود دارد و قیمتها هم نجومی است. اما یک سری عطر دست ساز در ایران داریم که به اسم عطر نیش معروف شده اینها هم دست ساز است، اما به خاطر قیمت بالایی که دارند به صورت گرمی فروخته میشوند. مثلا عطر فلامنکو رامول مونگال جزو عطرهای نیش است که ۱۷ تا ۲۱ میلیون تومان قیمت دارد. این عطر همه جا پیدا نمیشود به همین دلیل آن را به صورت گرمی هم میفروشند.
حالا با این مدل دکانتفروشی وضعیت فروش چطور است؟
اوضاع خوب است تا زمانی که دلار ثابت باشد. دلار که بالا و پایین میشود دست ودلمان میلرزد که جنسهایی را که میفروشیم چطور دوباره جای خالی آنها را پر کنیم.
الان بیشتر بازار عطر دست ساز بهتر است یا عطرهای شرکتی و اورجینال؟
قطعا عطرهای شرکتی. عطر دست ساز خیلی گران است و مشتری خاص خودش را دارد. بعد از عطر شرکتی، عطرهای گرمی که همه جا مغازههایش را میبینید فروش خوبی دارند. قیمت این عطرها مناسب است با ۲۵۰ هزار تومان میتوانند یک شیشه کوچک عطری بخرند که ماندگاری خوبی دارد.
با این اوصاف دکانت و سمپل و فروش عطرهای شرکتی یک فروشگاه عطر و ادکلن در ماه چقدر میفروشد؟
من الان بعد از ۱۵ سال مشتریهای ثابت دارم به همین دلیل بیشتر دلم به آنها خوش است. باید با مشتری روراست باشی تا بماند و نرود و چند مشتری دیگر هم معرفی کند.
با همین مشتریهای ثابت و این صداقتی که به خرج میدهید چقدر در ماه فروش دارید؟
اگر وضعیت بازار خوب باشد بین ۵۰ تا ۶۰ میلیون تومان سود خالص دارم. بعضی وقتها تا ۴۰ میلیون تومان هم نمیرسد. من ماهی ۳۰ میلیون تومان کرایه مغازه میدهم. مالیات و قبضهای دیگر هم هست.
بازار شما روزهای خاص هم دارد؟
بله در روز مرد، روز دختر و روز مادر اوضاع خیلی بهتر میشود. روز عشق هم داریم که بیشتر سراغ عطرهای ارزان قیمت شرکتی میآیند. شب عید نوروز هم بازار یک تکانی میخورد.
در این مناسبتها بیشترین فروشتان برای چه روزی بوده، یادتان میآید چقدر فروش کردید؟
روز مادر سه سال پیش. در یک روز ۲۵ میلیون تومان سود خالص داشتم.
مردها بیشتر پول عطر و ادکلن میدهند یا خانمها؟
شاید باورتان نشود ولی تعداد مشتریهای ثابت مرد من بیشتر از خانمهاست. مردها برای ادکلن راحتتر پول میدهند. خانمها دوست دارند همسرشان برایشان عطر گران قیمت بخرد. کسانی که خودشان عطر میخرند خیلی سراغ عطرهای گران نمیروند.
