علت اختلال تماس صوتی در تلگرام چیست؟

روز گذشته تلگرام با آپدیت جدید خود امکان برقراری تماس صوتی را در ایران عرضه کرد، ویژگی پر کاربرد و لذت بخشی که پیش تر برای کشورهای اروپایی فراهم و کاربران ایرانی را در صف انتظار قرار داده بود.

به گزارش باشگاه خبرنگاران، حالا با فراهم شدن این امکان در سراسر جهان نیازهای مختلف مخاطبان این برنامه پوشش داده شده و استفاده از تلگرام در هر سطحی ممکن خواهد شد، به نحوی که از روز گذشته تا کنون حجم بسیار بالای استفاده از این تماس ها سرورهای شبکه را دچار مشکل کرده و برقراری مکالمات را دچار اختلال کرده است. شلوغی بیش از حد خطوط در لحظات ابتدایی و وارد شدن حجم بالایی از تماس به یکباره کنترل سرورها را با اختلالاتی مواجه کرد و تماس صوتی در حال حاضر ناممکن شده است.

اما چند لحظه پیش تلگرام با انتشار توئیتی از کاربران خواست تا برای رفع مشکل پیام مستقیم یا صوتی یک api-id برای آنها ارسال کنند.

متن دقیق این پیام بدین شرح هست :میتونید به dm با رابط نرم افزاری با نام کاربری شخصی دقیق خودتون بفرستید؟ و آخرین باری که با این مشکل مواجه شدید کی بوده؟

گفتنی است که هنگامی که با این امکان بخواهیم با خارج از کشور و بدون فیلتر شکن تماس بگیریم با قطع و وصل شدن صدا مواجه می شویم ولی هنگامی که فیلتر شکن را روشن می کنیم این مشکل برطرف شده و به راحتی می توان تماس گرفت لذا می توان گفت این محدودیت دسترسی ممکن است از جانب شرکت تلگرام برای کاربران ایرانی در نظر گرفته شده و آنها آی پی های مخصوص ایران را مختل کرده اند.